Ask.com chia tay người dùng sau 30 năm hoạt động

/in /by

Ask.com chia tay người dùng sau 30 năm, đây là trang web hỗ trợ hỏi đáp trực tuyến vừa thông báo đóng cửa sau 3 thập kỷ hỗ trợ người dùng trên internet.

Ask.com, công cụ tìm kiếm và dịch vụ hỏi đáp trực tuyến được người dùng trên toàn cầu một thời ghi nhớ, đậm dấu tuổi thơ đối với nhiều người dùng trong giai đoạn 8x, 9x vừa thông báo đóng cửa vào 1/5/2026 kết thúc hơn 30 năm hoạt động của website lâu đời.

Ask, tên đầu tiên là Ask Jeeves, được tạo ra lần đầu tiên vào năm 1996 bởi doanh nhân Garrett Gruener và David Warthen, đặt trụ sở ở California (Mỹ), với mục tiêu tạo sân chơi cho những người đang có những thắc mắc và chia sẻ lên trang web nhận đóng góp, ý kiến, câu trả lời của người khác tùy theo chủ đề. Theo TechCrunch, có thể coi Ask là tiền thân của các chatbot AI sau này. Tuy nhiên trong phần lớn hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình, nền tảng đã bị lu mờ bởi hầu hết các công cụ tìm kiếm khác một thời như Yahoo, Bing, đến Google.

Năm 2005, IAC mua lại Ask Jeeves và bỏ chữ “Jeeves” ra khỏi tên để cho người dùng dễ nhớ đến thương hiệu. Một năm sau, tính năng tìm kiếm có nhiều sự cải thiện, có trình thu thập dữ liệu web và thuật toán riêng.

Ask.com chia tay người dùng sau 30 năm hoạt động

Ask.com chia tay người dùng sau 30 năm hoạt động

Bất ngờ thay đến năm 2010, IAC đã bắt đầu gom gọn lại các tính năng và chỉ tập trung vào việc hỏi đáp. Tại sự kiện TechCrunch Disrupt cùng năm, Chủ tịch IAC Barry Diller cho biết Ask.com “không cạnh tranh được với Google và không được định giá cao trong danh mục đầu tư của IAC”.

Trong suốt dòng đời hoạt động của một website hỏi đáp trực tuyến, Ask.com từng được cộng đồng chú ý bởi gợi ý trả lời các câu hỏi về toán học, từ vựng và chuyển đổi đơn vị. Các tác giả cũng có rất nhiều người dùng hoạt động chuyên sâu ở nhiều lĩnh vực khác nhau, giống như một cuốn bách khoa toàn thư sống Wikipedia, gồm các bài viết về hàng nghìn chủ đề giúp độc giả dễ tiếp cận.

Ngoài ra, Ask.com cũng có nhiều lần tiên phong phát triển nhiều tính năng mới. Năm 2006, nền tảng ra mắt tính năng “xem trước bằng ống nhòm” vào kết quả tìm kiếm, tức cho phép người dùng xem trước nội dung cần xem thay vì nhấn vào mới thấy được nội dung bên trong. Năm 2007, giao diện được thiết kế 3D hiện đại và tiên phong thời bấy giờ, cũng như ra chức năng AskEraser giúp bảo vệ quyền riêng tư bằng cách chọn không theo dõi các truy vấn tìm kiếm, địa chỉ IP và cookie.

Thời gian bùng nổ chính là giai đoạn 2012, Ask.com đạt 100 triệu người dùng toàn cầu truy cập website mỗi tháng. Công cụ cũng được so sánh với các ông lớn trong ngành như Google, Yahoo, Bing… trên trình duyệt. Dù vậy, theo Mashable, việc không thể cạnh tranh kéo dài và chỉ tập trung vào một ngõ hẹp khiến IAC cắt giảm dần các chức năng trước khi “khai tử” sản phẩm vào năm nay.

Rate this post