Chạm là triết lý đột phá công nghệ Viettel

Tại không gian sinh sống bình dị của mình, Anh An một nông dân trẻ đang mất thần vì mấy luống dưa có dấu hiệu bất thường. Thay vì phải chụp ảnh gửi cho chuyên gia nông nghiệp qua các bức ảnh mờ, gửi qua zalo rồi tâm trạng lo âu chờ các kỹ sư nông nghiệp phỏng đoán thì nay không phải lo nữa.

Trong chương trình “Chuyến xe 5G” của Viettel có mặt tại địa bàn xã, Anh An đã có thể phát video call với hình ảnh rõ nét với các chuyên gia thông qua đầu bên kia. Cậu hướng camera về phía các luống dưa bị sâu bệnh. Đối diện là hình ảnh phát trực tiếp ở tiêu chuẩn Full HD. Vị chuyên gia nông nghiệp có thể quan sát từng dấu hiệu trên thân, lá, gốc rễ và có thể yêu cầu Zoom để thấy rõ hình ảnh tối đa.

“Kết quả khiến anh An an tâm bởi đây chỉ là cây bị thiếu vi lượng trong đất, không phải do sâu bệnh gây ra”, âm thanh được truyền tải qua video call cho thấy hai người dường như đang trò chuyện trước mặt nhau.

An chẳng biết trạm phát sóng 5G đặt ở đâu, cũng chẳng biết dung lượng truyền tải tín hiệu là gì. Cậu chỉ biết mua chiếc điện thoại vài ba triệu có hỗ trợ 5G và chọn lựa gói cước vài chục ngàn một tháng là có thể cứu được cho một mùa thu hoạch của mình.

Chạm là triết lý đột phá công nghệ Viettel

Câu chuyện nhỏ của An là một trong những mục tiêu đầu tư hạ tầng của Viettel trong hai năm đổ lại đây, bắt đầu từ vùng thành thị cho đến vùng nông thôn xa xôi, đến cả những vùng núi ít người sống. Sau khi đấu giá thành công tần số vào năm 2024, công cuộc đầu tư hạ tầng phủ sóng toàn quốc được Viettel triển khai với kế hoạch đến cuối năm 2025 hạ tầng sẽ có mặt toàn quốc cùng nhiều thiết bị hỗ trợ 5G made in Vietnam.

Khi rào cản  chính là người dùng phải sở hữu các thiết bị điện thoại hỗ trợ 5G mới sử dụng được, Viettel đã nhanh chóng kết hợp Samsung đưa điện thoại 5G xuống khung giá bình dân, chỉ khoảng 3-4 triệu đồng, từ đó giúp phần lớn người đi làm học sinh, sinh viên đều có thể sử dụng đại trà.

Song song việc sẵn sàng hạ tầng và thiết bị, Viettel giải bài toán “dùng 5G để làm gì?”, bằng cách tạo ra một hệ sinh thái dịch vụ. Đó là nền tảng TV360 được tối ưu để truyền phát nội dung 4K/8K; các giải pháp chuyên biệt cho nhà máy thông minh; các gói cước dữ liệu dung lượng lớn với chi phí hợp lý hơn… Đại diện Viettel cho biết, khâu trải nghiệm trực quan được thực hiện qua những “Chuyến xe 5G” để công nghệ thực sự chạm đến người dân, giúp họ cảm nhận rõ lợi ích của công nghệ.

Dù sở hữu công nghệ 5G mới nhất hiện nay, bởi DNA này đã được Viettel áp dụng thành công cho việc phổ cập 2G, 3G hay 4G trước đây.

Năm 2004, khi dịch vụ di động được xem là đắt đỏ, khả năng tiếp cận hạn chế, đã khiến người dùng tại các vùng quê, vùng sâu vùng xa khó tiếp cận, thì lúc đó Viettel bước chân vào thị trường, chọn ưu tiên phát triển nông thôn trước, thành thị sau.

Viettel chọn mở rộng mạng lưới hạ tầng tại nông thôn trước, số lượng trạm phát sóng được xây dựng trong một năm bằng cả vnpt, mobifone mất 10 năm xây dựng. Các chương trình mới như miễn phí sử dụng, không tính block thời gian gọi điện.. Việc phổ cập 2G đã giúp Viettel len lỏi đến cuộc sống của hàng triệu hộ gia đình, không cần loa kèn, không cần quảng cáo, người dân nông thôn đã quá quen thuộc với dịch vụ Viettel.

Khi thời đại 3G tiếp cận, Internet di động trở nên quen thuộc. Viettel tư duy cũ: hạ tầng đi trước. Họ đầu tư xây dựng đài trạm 3G khắp cả nước, song song với việc tung ra những gói cước mới đi sâu vào thực tế tâm lý và nhu cầu sử dụng người tiêu dùng.

Căng thẳng nhất vẫn là cuộc chiến 4G. Cho rằng việc hạ tầng là yếu tố quyết định thị phần, Viettel đã thực hiện chiến dịch thần tốc về xây dựng hạ tầng mới, mạng lưới 4G phủ sóng đến 95% dân số trong thời gian chưa đến một năm. Tuy nhiện người dùng lúc này vẫn còn xài điện thoại 2G, 3G thế hệ cũ. Thời điểm đó, Viettel đã áp dụng mô hình, vừa thu cũ đổi mới điện thoại, vừa trợ giá cho nhiều gói cước 4G rẻ ngang 3G khiến cho người dùng không còn quá hạn chế hầu bao.

Với công nghệ cao, nhiều người dùng, nhiều thị phần thì chi phí sẽ càng thấp. Đây là đòn bẩy để tối ưu chi phí, tăng tốc độ phát triển và nghiên cứu nhiều công nghệ mới. Thay vì tập trung phục vụ đối tượng người dùng có tiền, doanh nghiệp, Viettel lại chọn con đường ngược lại, mở ra dịch vụ phổ cập đại trà ai cũng sử dụng được, từ đó tối ưu hóa chi phí đế tối đa.

“Bằng việc liên tục nghiện cứu và xây dựng công nghệ, Viettel đã dẫn đầu thị phần dịch vụ di động Việt Nam. Đây là tham vọng của một nhà mạng viễn thông hàng đầu trong nước”, đại diện doanh nghiệp nói. “Các chiến lược lớn của Chính phủ về chuyển đổi số, thu hẹp khoảng cách số sẽ khó thành công nếu thiếu hành động cụ thể từ các doanh nghiệp lớn.