FPT lọt top các công ty thâm dụng lao động lớn trên sàn chứng khoán, vì sao?
Đằng sau hình ảnh một tập đòa công nghệ, bản chất của FPT thực ra là công ty thâm dụng lao động quy mô toàn cầu, nơi nhân sự là thước đo cho cho khả năng sản xuất và tăng trưởng và chi phí.
FPT lọt top các công ty thâm dụng lao động lớn trên sàn chứng khoán, vì sao?
Contents
Tính đến thời điểm 30/6/2025, CTCP FPT có 54.149 nhân sự lọt vào trong top các doanh nghiệp thâm dụng lao động lớn trên sàn chứng khoán. Con số này khiến cho người ta thắc mắc tại sao một công ty công nghệ lại phải tuyển dụng nhiều lao động đến như vậy ?
Câu trả lời không chỉ dành riêng cho Fpt mà là câu hỏi chung cho các công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam cũng như quy mô trên toàn cầu.
FPT hiện đang kinh doanh theo một quy trình chung đã được các gã khổng lồ như Tata Consultancy Services (TCS) của Ấn Độ thực hiện, và hiện nay nó đang thay đổi theo xu hướng của các công ty công nghệ chung trên toàn thế giới.
Qua phân tích cụ thể 5 nguyên nhân cốt lõi được thực hiện thông qua các mô hình nhân sự để giải mã mô hình thâm dụng lao động của FPT.

FPT lọt top các công ty thâm dụng lao động lớn trên sàn chứng khoán, vì sao?
Kinh doanh dựa vào quy mô nhân sự
Bản chất hoạt động kinh doanh của Fpt là dịch vụ CNTT. Doanh thu của công ty dựa theo quy mô nhân sự kiếm được bao nhiêu hợp đồng trong một dịch vụ. Báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2025 của FPT cho thấy Khối Công nghệ, chủ yếu gia công phần mềm và viễn thông chiếm phần lớn doanh thu tới 61%.
Mô hình không chỉ riêng mình FPT. Tata Consultancy Services (TCS), gã sản xuất phần mềm Ấn Độ, thuê 613.000 nhân viên, theo Reuters. Kết quả từ nguồn ScaleupAlly cũng thống kê rằng công ty công nghệ lớn của Ấn Độ như TCS, Infosys và Wipro đã tuyển dụng tổng cộng hơn 1 triệu người.
Quy mô nhân sự để cho các công ty tận dụng phục vụ cho việc sản xuất phần mềm toàn cầu. Hãng nghiên cứu HFS, trong một bài nhận định trên Horses for Sources, chia sẻ đây là mô hình “Kinh doanh chênh lệch giá lao động” (Labor Arbitrage), nơi các công ty công nghệ tận dụng giá trị lao động tại khu vực rẻ hơn giá toàn cầu.
Phục vụ thị trường đa dạng xuất khẩu
FPT có một tệp khách hàng chủ yếu từ các công ty công nghệ như Nhật Bản, Mỹ và châu Âu. Theo thống kê nửa năm 2025 cho thấy kết quả tăng ấn tượng 28,1% từ thị trường Nhật Bản, cùng với sự hợp tác giữa các tập đoàn đa quốc gia như Airbus, Sumitomo.
Đây cũng là sự hợp tác chiến lược với các tập đoàn Ấn Độ. Theo ScaleupAlly, Ấn Độ đang chiếm 55% thị trường xuất khẩu phần mềm hàng đầu. Để duy trì việc sản xuất và gia công phần mềm, việc duy trì một đội ngũ nhân sự khổng lồ là điều bắt buộc.
Tập trung vào dịch vụ thay vì sản phẩm
Mô hình kinh doanh Fpt chủ yếu là làm dịch vụ theo hợp đồng, chưa có một sản phẩm (product) đạt giá trị tự phát triển và nhân rộng toàn cầu. Dữ liệu từ FPT cho thấy doanh thu từ sản phẩm “Made-by-FPT” gần như không có (1.148 tỷ đồng) so với tổng doanh thu của Khối Công nghệ.
Tình hình chung với CNTT Ấn Độ. Chia sẻ từ ScaleupAlly cho thấy doanh thu của ngành đã chứng minh : Dịch vụ CNTT truyền thống và Dịch vụ & Đám mây kỹ thuật số chiếm hầu hết doanh thu, trong khi mảng Phát triển sản phẩm (Product Development) ciếm một phần không đáng kể (328,3 triệu USD trong năm 2023).
Sự tập trung vào quản lý các dịch vụ luôn đòi hỏi sự phục vụ con người khiến cho ngành này luôn chiếm một phần lớn tỉ trọng lao động.
Cạnh tranh bằng quy mô và chi phí
Lợi thế lớn của ngành công nghệ tại Việt Nam và Ấn Độ đó chính là nguồn nhân công giá rẻ. Theo ScaleupAlly, chi phí cho một nhân viên công nghệ Ấn Độ có chi phí khoảng 15-20 USD/giờ, không đáng kể so với Mỹ hay Châu Âu. Để tăng cường lợi thể, công ty vận dụng tuyển nhiều nhân sự để giảm chi phí và tăng lợi thế cạnh tranh.
Tuy nhiên vài năm nay các công ty đã bắt đầu chuyển đổi mô hình, và câu chuyện của TCS là đáng ví dụ. Theo Reuters, vào tháng 7/2025, TCS đã sa thải hơn 2% lực lượng lao động (khoảng 12.200 người). Điểm gây chú ý là CEO của TCS thông báo không phải do vận dụng AI, mà là do “sự không tương thích về kỹ năng” (skills mismatch).
Cấu trúc đa ngành nghề cần khối lượng lớn nhân sự
Bên cạnh mạng dịch vụ sản xuất phần mềm, Fpt còn tập trung toàn bộ nguồn lực cho khối viễn thông ( Fpt telecom ) và khối giáo dục ( Fpt Education ) do đó cần một lượng lớn nhân sự để phục vụ cho các hoạt động này.
Kết quả kinh doanh đến tháng 6/2025 cho thấy hai khối này hai khối này đóng góp phần lớn doanh thu và cần không ít nhân sự để vận hành, giảng dạy, và chăm sóc khách hàng. Hầu hết các dự án về viễn thông và giáo dục hiện nay có đến hơn vài chục ngàn nhân sự thể hiện quy mô cũng như sự định hướng của phát triển lâu dài.

Nguyễn Anh Huy , 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn thông, an ninh mạng, Tiến Sĩ.

CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT


