Google Seach và Mail gặp sự cố nghiêm trọng hôm 14/1
Google Seach và Mail gặp sự cố nghiêm trọng hôm 14/1 khi không thể tìm kiếm kết quả như bình thường cũng như đăng nhập vào email.
Đây không phải là tình trạng chỉ vài người dùng gặp phải khi hàng loạt báo cáo từ các thống kê lỗi cho thấy một sự cố nghiêm trọng đang ảnh hưởng đến các dịch vụ do Google cung cấp trên toàn cầu.
Theo Howtogeek, biểu đồ từ Downdetector ghi nhận sự cố tìm kiếm gây ra lỗi của hệ thống các dịch vụ Google diễn ra chiều 14.1, gấp nhiều lần mức thông thường. Nhiều người dùng cho biết họ gặp nhiều lỗi khi thực hiện truy vần các kết quả tìm kiếm trên google Search, một số thì hiển thị kết quả không đầy đủ, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin và kết quả chính xác.
Không chỉ Google, Apple, AWS và Microsoft cũng liên đới bởi sự cố nghiêm trọng
Sự cố không chỉ độc lập bởi riêng Google mà còn ảnh hưởng đến các dịch vụ của các công lớn khác của Mỹ như Apple, Amazon Web Services (AWS) và một số dịch vụ của Microsoft. Thậm chí các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn cũng xác nhận sự cố ảnh hưởng.

Google Seach và Mail gặp sự cố nghiêm trọng hôm 14/1
Dù số lượng báo cáo lỗi ghi nhận từ các dịch vụ và ứng dụng liên quan có phần thấp hơn nhiều so với sự cố của Google, nhưng tính chất sự việc mang thấy vấn đề nghiêm trọng về tầm ảnh hưởng của một dịch vụ có thể gây sự cố chung toàn cầu cho các hệ thống internet. Khi các dịch vụ chạy trên cơ sở của cùng hạ tầng như AWS hoặc Google gặp sự cố, hiệu ứng cánh bướm có thể khiến cho hàng ngàn dịch vụ, ứng dụng gặp sự cố tê liệt liên đến, trong đó xảy ra nhiều nhất chính là lỗi hệ thống tên miền (DNS).
Sự cố gây ảnh hưởng đến những người làm việc từ xa, ở quốc gia khác hoặc sử dụng các công cụ trên các trình duyệt Mail, Search của Google. Người dùng được kiến nghị lưu trữ tài liệu quan trọng vào máy tính để tránh khi có sự cố xảy ra trên các dịch vụ Cloud đám mây xảy ra có thể ảnh hưởng đến lưu trữ của họ.
Google hiện cung cấp dịch vụ quan trọng cho hàng tỷ người dùng toàn cầu trong đó bao gồm Gmail, YouTube và Google Maps, cùng với hàng tỷ thiết bị Android cũng sẽ chịu liên đới nếu có sự cố xảy ra cho Google Play. Sự cố vừa qua dù không nghiêm trọng nhưng nó cảnh báo về mức độ phụ thuộc của chúng ta vào các dịch vụ tập trung khi nó đột nhiên mất kết nối, xảy ra sự cố thì có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống và công việc hàng tỷ người ngay lập tức.

Nguyễn Anh Huy , 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn thông, an ninh mạng, Tiến Sĩ.

CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT


