Liệu Apple Maps có tiện hơn Google Maps hay không ?
Theo thông tin thì Apple Maps đã dần hoàn thiện đầy đủ các tính năng và nâng độ chính xác của các cung đường lên, vậy liệu Apple Maps có tiện hơn Google Maps hay không ?
Tính từ lần đầu tiên ra mắt trên phiên bản iOS 6 để thay thế Google Maps, ứng dụng là nỗi thất vọng lớn nhất của Apple so với Google Maps bấy giờ.
Apple Maps lúc đấy không có nhiều chức năng cơ bản mà người dùng Google Maps thường hay sử dụng, bên cạnh đó còn nhiều tuyến đường chưa có tên và cách chỉ đường đi hoàn toàn sai lệch, thậm chí gây nguy hiểm nếu đi theo hướng dẫn. Điển hình nhất là sự kiện các tài xế ở Úc bị mắc kẹt ở vùng Outback và phải được đội cứu hộ đến giải cứu, điều này khiến công chúng ở nhiều quốc gia tức giận vì ứng dụng này chỉ đường không chính xác.
Sau nhiều sự kiện đáng tiếc, nhiều tín đồ Apple đã tránh xa Apple Maps vì thiếu độ tin tưởng. Dù trong nhiều trường hợp đang cần chỉ đường họ vẫn mở Apple Maps do cài đặt mặc định, nhưng họ thường quay lại với Google Maps hoặc Waze sau vài lần sử dụng. Ngay cả khi Apple Maps đã trải qua hàng chục lần cập nhật, hầu hết người sử dụng đều lựa chọn Google Maps như công cụ chỉ đường tối ưu, đặc biệt khi đi du lịch quốc tế có nhiều địa điểm đáng nhớ cần ghi lại.

Liệu Apple Maps có tiện hơn Google Maps hay không ?
Liệu Google Maps có đánh mất thị phần về tay Apple
Điểm đặc biệt trong phiên bản Apple Maps trên phiên bản IOS 26 chính là “lộ trình ưu tiên” khi ứng dụng chỉ cho người dùng các lộ trình mà người dùng có khả năng gặp phải sự chậm trễ. Điều mà giúp cho người dùng biết được các tuyến đường đang có tắc nghẽn giao thông hoặc tai nạn giao thông để người dùng có thể biết được và đi theo tuyến đường khác.
Bên cạnh đó, Apple Maps cũng đã cập nhật tính năng cải thiện bằng giọng nói, với các hướng dẫn chi tiết và cụ thể hơn giúp người dùng thấy được các điểm đánh dấu trên đường đi. Đồng thời Apple Maps cũng được cài đặt trên Apple Watch đem lại lợi thế cho Táo Khuyết, khi trong quá trình đi bộ, đạp xe, lái xe có thể nhận thông báo ngay khi có ngã rẽ.
Dù có nhiều cải tiến đáng kể trong thời gian qua Apple Maps, ứng dụng chỉ đường này vẫn có nhiều nhược điểm đáng kể. Việc chỉ dành cho tín đồ Táo khuyết thay vì cho mọi người trải nghiệm hay sử dụng rộng rãi khiến ứng dụng luôn chậm chân hơn Google Maps. Hơn nữa, Apple thường áp dụng các tính mới chậm hơn cho nhiều quốc gia khác nhau.
Với các thông tin kể trên mà Google sở hữu các dữ liệu trong hàng năm như thực đơn nhà hàng và đánh giá trải nghiệm thực tế của người dùng, Google Maps được người dùng đánh giá cao khi đưa ra quyết định lựa chọn điểm đến. Dù tín đồ Táo khuyết có thể sử dụng Apple Maps tăng lên trong thời gian tới, nhưng đó chỉ là giải pháp tạm thời, Apple cần phải tạo ra điểm khác biệt về mặt tính năng, công nghệ gây chú ý cho người dùng phương tiện thấy được.

Nguyễn Anh Huy , 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn thông, an ninh mạng, Tiến Sĩ.

CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT


