Thất bại K+ tự đẩy mình khỏi thị trường Việt Nam

Thất bại K+ tự đẩy mình khỏi thị trường Việt Nam là bài học mà nhiều đài truyền hình có thể tham khảo khi quá tập trung vào việc giữ độc quyền giải bóng đá ngoại hạng Anh trong suốt nhiều năm liền.

Chi phí bản quyền giải ngoại hạng anh từ vài triệu USD đã bị K+ đẩy lên đến mức hàng chục triệu USD mỗi năm là thứ đã khiến K+ phải trả giá đắt khi thuê bao của mình ngày càng rời bỏ và chuyển sang các kênh lậu, kênh không chính thống.

Khi giá tiền xem bóng đá còn mắc hơn truyền hình thông thường

Hầu hết các người xem truyền hình trả tiền tại Việt Nam đều giới hạn mức phí sẵn sàng chi trả cho dịch vụ truyền hình thông thường dao động từ 50 ngàn cho đến 100 ngàn bất cứ thông qua các hình thức, chảo, vệ tinh, DVB-T2 …. riêng đối với K+ thì câu chuyện này lại khác.

K+ sở hữu khá ít kênh truyền hình hấp dẫn, nổi bật chỉ có vài kênh do K+ tự đầu tư và mua phim chiếu rạp bản quyền để thu hút người xem, tuy nhiên cái giá phải trả là khá cao có khi đến 179.000đ / tháng, gần như gấp 3 lần chi phí người dùng thông thường bỏ ra xem truyền hình.

Thêm vào đó xu hướng người dùng hiện nay sử dụng các app như fpt play, vieon, tv360 hay sử dụng các thiết bị OTT giải trí là khá nhiều dẫn đến các thiết bị đầu thu K+, chảo vệ tinh dần lạc hậu, các thế hệ box do hãng phát triển cũng bị đánh giá thiếu ổn định, gặp lỗi …. khiến cho người dùng quay lưng.

Từ giai đoạn 2019 – 2025, thu nhập của hơn một nửa dân số Việt nam được đánh giá là dưới 5 triệu đồng / tháng, do đó chi phí cho gói K+ để xem chỉ bóng đá ngoại hạng Anh cùng một số giải thể thao chiếm đi khoảng 5% thu nhập của một người lao động bình thường.

Giá cước K+ cũng bị đánh giá là đắt nhất hiện nay trên thị trường, bỏ xa bất cứ ông lớn nào trong ngành truyền hình trả tiền, đa phần gói cước này chỉ đến tay một số hộ gia đình có mức sống cao, điều kiện tài chính khá giả.

K+ đã biến giải ngoại hạng Anh và một số giải bóng đá Châu Âu từ một bữa ăn thường ngày quen thuộc thành một món ăn đắt đỏ cho người dân Việt Nam. Khiến người hâm mộ bóng đá đã chia tay giải đấu quen thuộc mình hay coi mỗi cuối tuần, điều quan trọng là một số người dùng chuyển từ xem chính thức sang xem lậu càng nhiều.

Thất bại K+ tự đẩy mình khỏi thị trường Việt Nam

Nghịch lý là mỗi khi K+ càng tăng giá thuê bao liên tục để bù đắp chi phí mua bản quyền thì lượng khách hàng của họ rời mạng càng nhanh, mức phí đắt đỏ khiến những người dùng trung thành nhất cũng tìm cách từ bỏ sở thích hoặc xem các kênh không chính thống, từ đó thuê bao thì sụt giảm mà chi phí thì càng ngày càng tăng, mức lỗ cũng đẩy nhanh hơn.

Theo đo lường thực tế nhiều trận cầu Premier League diễn ra, tỉ lệ xem lậu trên các kênh như xoilac, mitom, banhkhuc lượng người xem còn cao gấp 5 – 7 lần các kênh mà K+ đang phát trực tiếp trong cùng khung giờ, điều đó khiến vấn nạn xem chùa ngày càng nhiều.

Nói chung thị hiếu của người dùng Việt vẫn là một tuần chỉ có 1 – 2 trận bóng đá việc bỏ ra 200 ngàn cho 1 trận cầu như vậy là không đáng.

Thị trường xem lậu bùng nổ là hệ quả tất yếu

Cái gì càng mắc thì càng khó giữ chân được người xem, thay vì giảm giá thuê bao để thu hút nhiều người dùng tham gia dịch vụ xem bóng đá của mình, K+ luôn chọn chiến dịch tăng giá đều đặn mỗi năm và ép các ông lớn khác như fpt play, TV360, Mytv, SCTV thành các đại lý phân phối gói cước cho mình.

Điều này khiến cho người dùng quay lưng và bùng nổ các thị trường Web lậu, các trận cầu được phát trực tiếp trên nhiều nền tảng khác nhau, người dùng chỉ việc lựa chọn địa chỉ nào có chất lượng hình ảnh đẹp, mua cốc cà phê ngồi thưởng thức.

Về lâu về dài, mọi người đã truyền tay nhau các cách khác nhau để xem bóng đá trên các nền tảng không cần phải mua gói K+ đắt đỏ, dẫn đến thị trường lậu còn sôi động hơn là việc coi trên kênh chính thống.

Ngoài ra chính điều này còn làm cho hình ảnh K+ xấu đi trong mắt người hâm mộ thể thao Việt khi chọn chiến lược độc quyền giải đấu hay, cung cấp chi phí đắt đỏ, hình ảnh trở nên không thân thiện người xem, các chiến lượng quảng cáo hình ảnh của họ cũng thất bại.

Khi K+ quyết định rời khỏi Việt Nam

Như giọt nước tràn ly, khi tỉ lệ thuê bao sụt giảm quá nhanh vì gói bóng đá K+ đã trở nên đắt đỏ, CEO K+ đã chia sẻ thông tin cân nhắc rút khỏi Việt Nam từ đầu năm.

Mặc dù chưa có thông tin cụ thể chính thức nhưng động thái nhân viên nghỉ việc chuyển sang các đài truyền hình khác, không tiếp tục cho người dùng gia hạn gói K+ thuê bao và chấm dứt hợp đồng phân phối thiết bị với các đại lý trên toàn quốc đã cho thấy rõ ý định K+.

Việc thuê bao giảm khiến K+ không có được doanh thu và lợi nhuận hàng tháng, việc quảng cáo sụt giảm người xem khiến nhiều doanh nghiệp không dám quảng cáo trên các kênh của K+. Họ chuyển sang quảng cáo trên nhiều nền tảng lậu bởi lượt xem ở đây cao gấp 5 – 7 lần.

Từ góc nhìn trên đã chỉ ra 3 sai lầm chiến lược của K+ đó là: Không hiểu nhu cầu người Việt, bản chất bóng đá là thứ đam mê chứ không phải món hàng xa xỉ, thứ hai định giá quá cao thay vì thu hút rộng rãi để giảm chi phí và tăng doanh thu thì lại chọn chiến lược độc quyền, đắt đỏ, và không chịu thay đổi để thích nghi thị trường dù đã thua lỗ quá nhiều.

Câu chuyện của K+ như một lời cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp nước ngoài nếu muốn tồn tại ở Việt Nam thì phải tìm hiểu bản sắc, văn hóa, nhu cầu người dùng Việt thay vì chọn cách tăng giá và độc quyền.

Nguyễn Anh Huy

Nguyễn Anh Huy , 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn thông, an ninh mạng, Tiến Sĩ.