Camera bị ngược sáng là gì ? Nguyên nhân và cách khắc phục

Camera bị ngược sáng là hình ảnh camera quay được trong điều kiện có ánh sáng nhưng lại không thấy rõ được vật thể, giống như bị chói sáng làm cho mắt không nhìn được khi các bạn nhìn trực tiếp vào mặt trời, lúc này hình ảnh camera sẽ bị khuất đi giống như chỉ nhìn thấy cái bóng.

Lỗi camera bị ngược sáng thường hay gặp trong các công trình mà khách hàng yêu cầu gắn camera trong nhà hay ngoài trời nhưng trúng vào vùng có ánh sáng đèn, ánh mặt trời chiếu trực tiếp vào mắt camera, công ty Hi-tech Solution sẽ cùng bạn phân tích và hướng dẫn cách khắc phục lỗi camera bị ngược sáng qua bài viết dưới đây

Camera Bị Ngược Sáng Là Gì?

  • Camera bị ngược sáng là hiện tượng camera an ninh khi quan sát khu vực nào đó bị “đen lại” nguyên nhân là do ánh sáng chiếu trực tiếp vào bên trong camera.
Hiện tượng camera bị ngược sáng

Lý do khiến camera bị ngược sáng là gì

Một vài trường hợp gây ra lỗi camera bị ngược sáng, cụ thể như:

Camera thường cũng giống như mắt người thường, khi bị ánh sáng chiếu vào trực tiếp ngay trọng tâm điểm nhìn camera thì sẽ xảy ra tình trạng lóa ánh sáng, khiến người dùng không thể nhìn thấy rõ camera được.

Do đó nếu trường hợp gắn trong khu vực xung quanh tối đen mà chĩa camera ra ngoài khu vực có ánh sáng mạnh đều gây ra tình trạng ngược sáng.

Các vị trí thường hay gặp ngược sáng đó chính là khu vực cửa số, khu vực gắn ngoài trời, ánh sáng chiếu thẳng vào camera an ninh gây ra hiện tượng chói sáng.

Các loại ánh sáng thường gây ra tình trạng ngược sáng cho camera an ninh bao gồm: ánh sáng mặt trời, ánh sáng đèn điện, ánh sáng xe cộ…

Nếu camera không được tích hợp tính năng chống ngược sáng sẽ cản trở tầm quan sát người nhìn, vẫn thấy được bóng người ra vào khu vực nhưng không thấy rõ được khuôn mặt cần thiết.

Cách Khắc Phục lỗi Camera Bị Ngược Sáng

Công ty Hi-tech Solution Việt Nam hướng dẫn các bạn một số cách khắc phục tình trạng camera bị ngược sáng như sau

❶ Gắn lại hoặc chỉnh vị trí camera đừng chĩa thẳng về ánh sáng

Khi chúng ta cố định vị trí cho camera quay, chúng ta phải tránh hướng các góc trực tiếp về phía ánh sáng.

Trường hợp phải bắt buộc gắn ở các vị trí đấy thì cố gắn chỉnh sao cho góc nhìn camera không quay trực tiếp về phía ánh sáng.

Nếu vẫn không khắc phục được tình trạng ngược sáng, cách tốt nhất đó chính là di chuyển camera sang vị trí khác cho phù hợp.

❷ Tính năng chống ngược sáng là gì

Nhiều dòng camera mới ra mắt trên thị trường hiện nay đều có hỗ trợ tính năng chống ngược sáng, tuy nhiên người dùng không biết các mở ở đâu, hãy cùng tìm hiểu làm sao nhận biết camera có hỗ trợ tính năng này

  • Wide Dynamic Range (WDR): tính năng cân bằng ánh sáng giúp cho người dùng quan sát tốt hơn
  • Blacklight Compensation (BLC) tính năng bù sáng, giúp thay đổi hình ảnh sao cho tốt hơn.
  • High Light Compensation (HLC) là công nghệ giúp camera che những ánh sáng chiếu trực tiếp vào, giúp có thể quan sát y như trong điều kiện bình thường.
    • Giúp người dùng vẫn thấy rõ được hình ảnh, người dùng khi có ánh sáng chiếu trực tiếp vào camera.
    • Tính năng HLC thường gặp trong các dòng camera giao thông hoặc các công trình triển khai ngoài trời, các dự án, công trường xây dựng …..
    • Dòng camera này không dùng trong hộ gia đình sử dụng.
  • Digital Wide Dynamic Range (DWDR) tính năng tự động điều chỉnh và xử lý hình ảnh qua camera để thấy được tốt hơn.
    • Tính năng này khác với WDR, DWDR là tính năng chỉnh sửa kỹ thuật trên khùng hình camera

So sánh các tính năng của camera để người dùng có cái nhìn đúng qua hình bên dưới.

Một số bài viết liên quan đến lỗi camera thường gặp

  • Khắc phục camera bị mất tín hiệu
  • Sửa chữa camera bị mất hồng ngoại
  • Chỉnh lại Camera IP bị ngược hình
  • Camera bị mất màu phải làm sao
  • Khắc phục lỗi camera mất kết nối internet
  • Đầu ghi hình camera kêu bíp bíp và cách khắc phục.

Làm thế nào bật tính năng chống ngược sáng trên camera

Hầu hết các hãng camera an ninh hiện nay đều có các dòng camera phù hợp được tích hợp sẵn tính năng chống ngược sáng bên trong để người dùng có thể tùy chọn và lắp đặt.

Công ty Hi-tech Solution Việt Nam sẽ hướng dẫn cho các bạn một số cách chỉnh chế độ ngược sáng ở các dòng camera Kbvision, camera Hikvision, camera Dahua để các bạn có thể tham khảo và sử dụng.

❶ Chỉnh chế độ Ngược Sáng Camera Kbvision

Thực hiện như trong video demo tính năng chống ngược sáng cho dòng camera Kbvision thương hiệu phổ biến nhất hiện nay

❷ Cách Chỉnh chế độ chống Ngược Sáng Camera Hikvision

Để điều chỉnh chế độ chống ngược sáng cho dòng camera Hikvision, ta tiến hành làm các bước theo như trong hình bên dưới

  • Bước 1: Từ chuột phải màn hình cài đặt đầu ghi camera => nhấn vào Chọn PTZ Control
Cách chỉnh ngược sáng camera Hikvision
  • Bước 2. Trong giao diện hiện ra chọn mục Configuration
Chọn Configuration
  • Bước 3. Trong hộp thoại Format vừa hiện ra => bạn chọn mũi tên hướng xuống => Kế đến chọn MAIN-MENU
  • Bước 4. Trong Thư mục SET UP vừa hiện ra => Chọn chế độ WA
  • Bước 5: Thư mục EXPOSURE hiện ra => chọn EXPOSURE MODE => chọn WDR để bật tính năng chống ngược sáng lên
    • => Nhấn Ok là bạn đã thực hiện xong thao tác mở chế độ chống ngược sáng trên camera Hikvision thành công
chọn WDR
  • Chỉ với 5 bước đơn giản là đã có thể mở thành công chế độ chống ngược sáng trên dòng camera Hikvision, áp dụng tương tự cho các dòng camera còn lại nhé.

❸ Cách Chỉnh Chống Ngược Sáng Camera Dahua

Về cách chỉnh ngược sáng camera Dahua bạn làm theo Video hướng dẫn cách chỉnh ngược sáng camera Dahua bên dưới:

Camera Dahua DH HAC HFW2221EP3 6mm Chống ngược sáng

Chỉnh phối sáng và ngược sáng camera DAHUA

Cách Mua Camera Chống Ngược Sáng

Khi tìm kiếm các camera an ninh để lắp đặt bạn nên chọn các loại camera quan sát tích hợp các tính năng chống lóa sáng, bù sáng…

HighMark Security giới thiệu các tiêu chí bên dưới:

❶ Liên Hệ Tư Vấn Trước Khi Mua

Gọi điện cho cho nhân viên tư vấn để chọn cho đúng chủng loại camera mà bạn cần

Việc lắp đặt trong nhà hay ngoài trời, điều kiện ngược sáng khác nhau nên chúng tôi không thể đưa các gói camera chống ngược sáng có sẵn cho các bạn được.

Vui lòng liên hệ 0236-3-690-089 để HighMark Security tư vấn cho bạn, việc tư vấn là hoàn toàn miễn phí.

❷ Nắm Rõ Khu Vực Cần Quan Sát

Xem góc ngược sáng và nhu cầu của bạn như thế nào để chọn camera.

Việc xác định nhu cầu quan sát vô cùng quan trọng, nếu chúng ta chọn sai nhu cầu của mình thì có thể chúng ta sẽ lãng phí tiền của mà không đạt được mục đích.

Đa phần các camera chống ngược sáng này rất đắt đỏ nên chúng ta phải chú ý vấn đề này,.

Ví dụ 1: Chúng ta muốn lắp đặt camera cho cửa hàng yêu cầu nhìn các mặt hàng trong quầy và mặt khách hàng thì chúng ta sẽ chọn camera có chế chộ chống ngược sáng là BLC.

Ví dụ 2: Chúng ta muốn lắp đặt camera quan sát số lượng xe đi qua cổng ban đêm nên chúng ta phải chọn camera chống ngược sáng có công nghệ HLC.

Trường hợp này nếu ta chọn camera chống ngược sáng BLC có thể bị phải tác dụng và tối đen không nhìn thấy gì nữa.

❸ Camera Có Tính Năng Chống Ngược Sáng

Bạn cần xem thông số kỹ thuật camera cẩn thận và có tích hợp các tính năng chống ngược sáng như HighMark Security vừa giới thiệu ở trên để mua nhé.

❹ Lắp Camera Có Dây Để Tăng Độ Ổn Định

Nên lắp camera có dây để tăng sự ổn định nếu có thể, các dòng camera wifi chống ngược sáng hoạt động ít ổn định hơn.

Giữa camera có dây và camera không dây các bạn nên chọn camera có dây để tăng sự ổn định cũng như giá cả phải chăng.

Các bạn nên yêu cầu kĩ thuật khảo sát và báo giá cho nhà bạn trước khi lắp để có thể làm tốt nhất cho nhà bạn.

Xem thêm nên lắp camera có dây hay không dây?

❺ Chọn Thương Hiệu Lớn Và Đơn Vị Lắp Đặt Uy Tín

Lựa chọn thương hiệu camera an ninh chất lượng, hỗ trợ chức năng chống ngược sáng tốt như: Hikvision, Dahua, Kbvision, Panasonic, Samsung, Bosch…

Qua bài viết hướng dẫn như trên, công ty Hi-tech Solution đã hướng dẫn cho các bạn khắc phục lỗi camera bị ngược sáng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, chúc các bạn thành công nhé

Camera Bị Mất màu do nguyên nhân gì ? Cách khắc phục

Camera bị mất màu là lỗi không phải hiếm gặp trong vấn đề mà các kỹ thuật thi công camera hay gặp phải, nguyên nhân của vấn đề này thường do rất nhiều yếu tố gây ra, do đó công ty Hi-tech Solution sẽ phân tích và hướng dẫn cách khắc phục camera bị mất màu cho các bạn nhé.

Biểu Hiện Camera An Ninh Bị MẤT MÀU

Bạn có thể nhìn vào màn hình tivi hoặc điện thoại thì Camera quan sát nhìn có 2 màu đen trắng trong điều kiện đủ ánh sáng như hình bên dưới:

Camera quan sát bị mất màu

Nguyên Nhân Camera Giám Sát Bị Mất Màu

  • Camera có thể bị hư hỏng do sử dụng lâu ngày một số chức năng đã kém đi.
  • Do cảm biến chưa nhận đủ ánh sáng hoặc cảm biến hình ảnh đã quá cũ nên trong môi trường ánh sáng yếu khiến camera an ninh bị mất màu.
  • Mất màu do camera bị hỏng vỉ hồng ngoại
  • Dây tín hiệu bị hư hỏng đứt gãy không thể truyền dẫn tín hiệu camera đến thiết bị xử lý và hiển thị.
  • Nguồn của camera quan sát có thể xảy ra sự cố trên nguồn hệ thống làm mất tín hiệu đường truyền.
  • Do chỉnh tiêu cự sai, nếu màn hình hiển thị có chức năng điều chỉnh độ phân giải bạn hãy kiểm tra lại và nên tham khảo các thông số của nhà sản xuất, nơi bán hàng.
  • Lỗi trên phần cứng thiết bị camera (camera hỏng) hoặc thiết bị xử lý (đầu ghi).
  • Với camera không dây dễ bị bắt sóng hoặc bị ảnh hưởng nhiễu trước các nguồn sóng khác như điện thoại di động
  • Do các đầu nối tiếp xúc giữa dây truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera giám sát kém có thể làm hình ảnh tín hiệu chập chờn
  • Mất màu do sử dụng camera khác công nghệ: nếu chúng ta cắm camera AHD và đầu ghi HD-TVI thì camera mất màu là điều đương nhiên.
    • Điều này có thể khiến camera cắm bị mất màu, nặng hơn có thể khiến toàn bộ camera quan sát bị mất màu.

Tham khảo cách khắc phục camera bị mất hồng ngoại

Cách Khắc Phục Camera Bị Mất Màu

Cách xử lý đối với các trường hợp camera quan sát bị mất màu khác nhau sẽ cho cách khắc phục khác nhau.

Camera giám sát bị mất màu

HighMark Security giới thiệu 6 cách khắc phục camera giám sát bị mất màu bên dưới:

❶ Camera An Ninh Mất Màu Do Khác Công Nghệ

Trong trường hợp camera giám sát bị mất màu do sử dụng thiết bị khác công nghệ, bạn chỉ cần tháo thiết bị khác loại ra và tìm đúng loại đồng bộ để lắp vào.

Chỉ sử dụng camera đúng công nghệ tránh việc bị mất màu và ảnh hưởng đến tuổi thọ của hệ thống camera an ninh về sau.

Bạn có thể tham khảo 4 công nghệ camera an ninh mới nhất

❷ Mất Màu Do Thiếu Ánh Sáng

  • Nguyên nhân: Do cảm biến của thiết bị camera quan sát chưa nhận đủ ánh sáng hoặc cảm biến ánh sáng đó quá cũ (hoặc sản phẩm kém chất lượng) nên trong ánh sáng yếu thiết bị giám sát cho hình ảnh mất màu.
  • Khắc phục: Thắp thêm điện cho thiết bị camera an ninh nhà bạn hoặc chuyển camera đến chỗ đón ánh sáng tốt hơn.

Có những trường hợp ban ngày nhưng thiết bị camera giám sát bị mất màu (đen trắng) nguyên nhân là do:

  • Cảm biến ánh sáng sau khi bật chế độ hồng ngoại ban đêm lên nhưng sau đó không tắt đi được khi đã có đủ ánh sáng.

Tham khảo camera quan sát ban đêm có màu

❸ Mất Màu Do Dây Tín Hiệu Kém

  • Thông thường dây tín hiệu của camera quan sát chạy bằng dây đồng trục (dây ăng-ten TV đối với camera analog, dây mạng chuẩn nếu dùng camera ip).
    • Nếu bạn chạy bằng dây mạng kém, dây điện thoại có thể đây là nguyên nhân gây mất màu.
  • Khắc phục:
    • Chúng ta nên chạy dây tín hiệu bằng dây đồng trục lõi đồng, bọc dầu bên ngoài để cho tín hiệu hình ảnh đẹp nhất.
    • Với thiết bị camera ip nên chạy dây mạng đảm bảo chất lượng.

❹ Camera Quan Sát Bị Mất Màu Do Hồng Ngoại

  • Camera sau khi dùng từ 6 tháng đến 1 năm có nguy cơ bị hỏng vĩ hồng ngoại hoặc cháy hết đèn hồng ngoại.
  • Khắc phục: Mang đi bảo hành hoặc thay vĩ hồng ngoại mới nhưng phải chú ý đến công suất của hồng ngoại so với nguồn điện.

❺ Camera Quan Sát Mất Màu Do Đầu Jack Bị Lỏng

  • Khắc phục: Nối lại jack và thử lại bằng dây test trước khi lắp vào dây dùng cố định.

❻ Mất Màu Do Chân Cắm Đầu Ghi Hình Bị Lỗi

  • Khắc phục: Vui lòng cắm thử camera quan sát vào chân khác là được.

Chú ý: Khi  lắp đặt camera quan sát nên đi khảo sát địa hình lắp đặt thật kỹ và lên các giải pháp cụ thể, nhất là lắp cho nhà máy nhà xưởng.

Vì nơi hay có điện 3 pha và chiều dài dây tín hiệu khá dài, nên chọn loại dây và phương án cho phù hợp.

❼ Mất Màu Do Kết Nối Sai Chuẩn PAL/NTSC

Thông thường ở Việt Nam đa số dùng camera hệ PAL, một số hệ thống cao cấp dùng camera hệ NTSC khi ta thay camera hệ PAL vào nó sẽ bị mất màu.

  •  Khắc phục: Mua camera hệ NTCS để kết nối với đầu ghi loại này. Không còn cách nào để khắc phục ngoài sử dụng camera có sử dụng hệ NTSC

Một Số Trường Hợp Camera Quan Sát Bị Mất Màu

Ta thường gặp camera an ninh bị mất màu không chỉ ở các dòng analog mà thường gặp ở các dòng như camera wifi, Camera ip… của các hãng Hikvision, Dahua, Kbvision, Yoosee, Xiaomi…

Tham khảo top camera wifi tốt nhất

Xử Lý Camera Wifi Bị Mất Màu

  • Thay thế camera mới hoặc đầu ghi hình không bị lỗi vào vị trí nghi ngờ.
  • Cung cấp thêm ánh sáng cho camera hoặc chuyển camera đến vị trí có thể đón ánh sáng tốt hơn.
  • Trường hợp ban ngày nhưng camera wifi vẫn mất màu thì là do cảm biến ánh sáng sau khi bật chế độ hồng ngoại ban đêm lên nhưng sau đó không tắt đi được khi đã có đủ ánh sáng hoặc cảm biến đã hỏng.
  • Mang bảo hành hoặc thay vỉ hồng ngoại mới cho camera.
  • Lưu ý khi mua vỉ hồng ngoại mới nhớ để ý công xuất của hồng ngoại để dùng nguồn camera cho phù hợp
  • Kiểm tra lại nguồn bằng đồng hồ điện tử xem còn hoạt động hay không.
  • Kiểm tra lại dây cáp đồng trục hoặc cáp mạng xem có bị đứt, gãy hay không.
  • Nên chạy dây tín hiệu bằng dây đồng trục lõi đồng, bọc dầu bên ngoài để cho tín hiệu hình ảnh đẹp nhất.
  • Xử lý chắc chắn các mối nối, các đầu jack tiếp xúc với cáp bằng cách cố định với băng dính.
  • Chỉ sử dụng camera đúng công nghệ tránh việc mất màu và ảnh hưởng rất lớn đến độ bền của camera sau này.

Camera Yoosee Bị Mất Màu

Các trường hợp camera Yoosee bị mất màu cũng thường gặp ở các sản phẩm Camera Xiaomi bị mất màu, bạn tham khảo video bên dưới:

Camera Hikvision Bị Mất Màu

Đôi khi một số trường hợp camera Hikvision không phải do mất màu mà chế độ thiếu ánh sáng nên tự chuyển sang chế độ hồng ngoại ban đêm như video bên dưới:

https://youtu.be/9QDu7FvnTgY

Nếu bạn gặp phải vấn đề liên quan đến lỗi camera bị mất màu, cần tìm đơn vị để sửa chữa camera bị mất màu hãy gọi ngay cho công ty Hi-tech Solution, chúng tôi sẽ khắc phục và sửa chữa cho bạn nhanh chóng, chuyên nghiệp nhất.

Camera Bị mất kết nối internet là lỗi gì ? Cách khắc phục

Lỗi camera bị mất kết nối internet, thông báo camera bị offline hay ngoại tuyến, đây là lỗi thường hay gặp nhất trong quá trình sử dụng hệ thống camera, do đó công ty Hi-tech Solution sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi camera bị mất kết nối internet qua bài viết dưới đây.

◈ Camera Bị Mất Kết Nối Internet

Khi điện thoại không kết nối được camera bạn cần biết tại sao không kết nối được camera hay nguyên nhân gây lỗi.

Bạn cần phân biệt rõ NGUYÊN NHÂN GÂY LỖI là do nhà mạng hay do lỗi camera quan sát.

Việc đầu tiên CẦN LÀM là LẦN LƯỢT khởi động lại thiết bị trong hệ thống gồm: Router của nhà mạng và thiết bị camera quan sát, đầu ghi hình.

Cách khởi động lại ĐƠN GIẢN NHẤT là gỡ guồn sau đó cắm lại, chờ thiết bị khởi động xong ta tiến hành kiểm tra tiếp nhé.

❶ Camera Bị Mất Kết Nối Internet Do Lỗi Nhà Mạng

Camera không kết nối wifi hay camera bị mất kế nối Internet là lỗi thường gặp nhất khi các khách hàng điện đến nhờ HighMark Security hỗ trợ.

Bạn thử kiểm tra lỗi camera không kết nối được với wifi này đơn giản bằng máy tính hay điện thoại nhà bạn (nơi có hệ thống camera) có vào được mạng Internet hay không.

Nếu không vào được Internet nghĩa là hệ thống mạng bị lỗi, với lỗi này không thể tự sửa thì gọi nhà cung cấp dịch vụ Internet để họ đến kiểm tra trực tiếp cho bạn

Nếu mạng Internet bình thường ta tiến hành các thiết bị trong hệ thống camera an ninh bên dưới.

❷ Camera Wifi Không Kết Nối Được Internet Do Lỗi Thiết Bị

Để khắc phục camera wifi bị mất kết nối trước hết bạn phải tìm hiểu tại sao camera wifi không kết nối được?

Một số nguyên nhân camera wifi không kết nối được internet bên dưới:

  • Thiết bị phát wifi, bộ chia mạng bị lỗi, dây cáp bị đứt…
  • Các đầu nối Jack lỏng, kết nối chập chờn…
  • Camera an ninh, đầu ghi hình bị lỗi

Sau đó hãy khởi động lại camera bằng nút nguồn (hay jack như hình dưới) và thực hiện kết nối lại.

Khởi động lại đầu ghi hình bằng nút nguồn

Nên để xác định trước tiên bạn cần kiểm tra xem mật khẩu wifi đang sử dụng có bị đổi không, có ai đang chia sẻ wifi hay không hay bị hack wifi không…

◈ Lỗi Camera Báo Offline

Lỗi camera báo offline này thường gặp ở các dòng camera IP Wifi (camera không dây) như Yoosee, Dahua, Siempe, Xiaomi, Hikvision, Imou, camera V380…

Việc đầu tiên các bạn cần xác định rằng camera của mình còn “sống” hay đã “chết”. Các bạn rút nguồn điện ra xem camera còn khởi động không?

Nếu camera không khởi động tức camera đã bị xung đột phần cứng, rất khó để sửa chữa, việc bạn cần làm là thay camera mới hoặc thay phần cứng camera an ninh.

Tham khảo thêm bảng giá bán camera wifi giá rẻ và top 10 camera wifi tốt nhất

❶ Tại Sao Camera Báo Offline?

Bạn thường thấy thông báo ở một số hãng như camera hikvision báo offline, camera dahua báo offline hay camera siepem báo offline…

Nguyên nhân camera wifi ip hiện thông báo offline thường rất nhiều.

Nếu camera ip wifi của bạn vẫn khởi động bình thường thì có thể gặp phải 3 trường hợp sau

  1. Modem mạng quá tải, nhiều người truy cập cùng 1 lúc, dẫn đến camera IP wifi bị đẩy ra khỏi mạng LAN.
  2. Do router nhà mạng chặn các cổng (Port) lạ của camera ip.
  3. Do băng thông mạng của camera ip wifi yếu, bị đẩy ra khỏi đường truyền nhà mạng.

Những nguyên nhân này khiến camera ip báo offline.

❷ Cách Sửa Lỗi Camera Ngoại Tuyến

Để khắc phục lỗi camera ngoại tuyến và tránh trường hợp để lâu có thể bị xung đột dẫn đến chết camera Wifi, chúng ta làm theo các bước sau:

  • Reset camera IP wifi (phía sau camera có 1 nút reset, nhấn và giữ khoảng 10-20s cho cam kêu và khởi động lại).

  • Sau đó cắm 1 đoạn dây mạng từ camera vào modem wifi (nếu bạn có sẵn dây LAN) rồi kết nối wifi cho camera.
  • Các bạn kết nối lại camera như bình thường.

Đối với lỗi camera thiết bị ngoại tuyến chúng ta thường gặp ở hãng camera yoosee báo ngoại tuyến, camera xiaomi báo offline hay camera siepem báo offline.

Tham khảo mất wifi camera có ghi hình được không

◈ 5 Cách Sửa Camera Wifi Không Kết Nối Được Internet

Để khắc phục camera wifi không kết nối được trước tiên bạn cần hiểu tại sao camera wifi không kết nối được Internet.

Một số nguyên nhân giải thích tại sao camera wifi không kết nối được bên dưới:

  • Các ăng-ten của Camera IP Wifi không được cố định tốt ăng-ten bị lỏng lẻo.
  • Camera IP không dây của các bạn không có nguồn điện
  • Các bạn nhập sai mật khẩu đăng nhập
  • ID không giống với ID của bạn
  • Phạm vi kết nối từ Camera quá xa với mạng Wifi
  • Modem Wifi giới hạn thiết bị kết nối khiến cho Camera IP không nhận được địa chỉ IP.
  • Phần mềm Camera bị lỗi hoặc phần mềm đã lỗi thời.
  • Chưa thiết lập cấu hình kết nối đến mạng Wifi cho Camera Wifi.

HighMark Security chia sẽ bạn 5 cách khắc phục CƠ BẢN camera wifi không kết nối được internet bên dưới bạn tham khảo:

❶ Khắc Phục Lỗi Camera Wifi Bị Mất Kết Nối Khi Đổi Mật Khẩu Wifi

Trong quá trình sử dụng vì nhiều lý do khác nhau mà bạn cần đổi tên cũng như mật khẩu của bộ phát wifi.

Nếu Camera của bạn có kết nối mạng thì đương nhiên sẽ xảy ra tình trạng Camera ip wifi bị mất kết nối.

Vậy, cách khắc phục tình trạng này như thế nào?

Đầu tiên, bạn cần biết được rằng, camera wifi cũng giống như nhiều thiết bị sử dụng mạng wifi khác như: Điện thoại thông minh, máy tính xách tay, tivi,…

Vì thế, nếu bạn đổi tên hoặc mật khẩu wifi thì đều phải thực hiện việc kết nối lại với tên mới đồng thời nhập mật khẩu mới cho mạng wifi đó.

Trường Hợp 1: Có Nhiều Mạng Wifi

Nếu bạn sở hữu nhiều mạng wifi khác nhau thì điều bạn cần làm trước tiên là tạm thời chuyển kết nối camera qua mạng wifi khác.

Sau khi đã chắc chắn thay đổi thông tin mạng wifi xong thì vào mục cập nhập lại mạng không dây mới cho camera.

Truy cập vào phần mềm camera trên điện thoại và thực hiện theo các bước sau:

  • Vào mục cài đặt
  • Thiết lập mạng wifi, khi này phải đảm bảo thiết bị đang ở trực tuyến.
  • Vào danh sách wifi đang hiển thị trên màn hình và chọn tên wifi mới mà bạn muốn chuyển qua.
  • Khi đã cài đặt xong bộ wifi mới thì bạn quay lại các bước trên để chọn đúng mạng không dây tương ứng.

Trường Hợp 2: Duy Nhất Một Bộ Phát Wifi

Nếu bạn chỉ có duy nhất 1 bộ phát wifi thì bạn chỉ cần chuẩn bị dây cắm mạng internet để tiến hành theo các bước mà chúng tôi chỉ dẫn dưới đây:

  • Bước 1: Sử dụng dây cắm mạng internet và cắm vào cổng RJ45 của camera ip wifi.
  • Bước 2: Chờ khoảng 30 giây đến 1 phút.
    • Khi nào vào ứng dụng phần mềm camera trên điện thoại mà thấy hiển thị camera ở tình trạng trực tuyến thì bạn mới tiếp tục.
  • Bước 3: Vào mục cài đặt của phần mềm trên smartphone, thiết lập mạng, vào danh sách wifi và chọn wifi bạn muốn chuyển qua.

Lưu ý khi cài đặt xong bộ wifi mới thì mới quay thực hiện lại các bước trên để chọn đúng bộ wifi mình cần.

Trường Hợp 3: Thay Đổi Mật Khẩu Hoặc Tên Wifi

Nếu vì một lý do nào đó mà bạn cần thay đổi mật khẩu hoặc tên wifi thì có một cách đơn giản dưới đây.

Để bạn khắc phục tình trạng camera ip wifi bị mất kết nối (thông báo lỗi camera ngoại tuyến, offline) nhanh chóng, hiệu quả:

  • Truy cập vào thiết bị phát wifi.
  • Đổi tên và mật khẩu về như cũ, ngay lập tức camera ip wifi sẽ tự động kết nối trở lại.
  • Nếu trường hợp thiết bị vẫn không thể kết nối thì bạn có thể reset và cài đặt lại từ đầu như 2 trường hợp HighMark Security hướng dẫn ở trên.

❷ Camera Ip Wifi Bị Mất Kết Nối Do Wifi Bị Chia Sẻ Quá Nhiều

Đây cũng là tình huống thường xảy ra dẫn đến Camera ip wifi bị mất kết nối.

Điều này là vô cùng dễ hiểu khi gói Internet gia đình khoảng 8Mbps đến 16Mbps, mà bạn chia sẻ ra ngoài nữa thì dĩ nhiên tốc độ Internet bị chậm và camera bị offline.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng mà bạn đang sử dụng Internet để đặt câu hỏi: Tại sao Camera ip wifi không thể kết nối với mạng wifi?

Bởi, rất có thể do Modem wifi đã đạt giới hạn cho các thiết bị kết nối và không thể kết nối thêm nữa nên camera của gia đình bạn sẽ không thể bắt được.

Khi đó, tổng đài sẽ tiến hành reset modem wifi giúp bạn, để modem đó không giới hạn số thiết bị kết nối được nữa.

❸ Khoảng Cách Camera IP Wifi Với Modem Quá Xa

  • Khi lắp đặt camera quan sát, người lắp đặt cần tính toán khoảng cách từ camera tới modern mạng.
  • Khoảng cách lắp đặt cần đảm bảo khả năng kết nối mạng ổn định nhất

❹ Kiểm Tra Camera Đã Được Bật Nguồn Và Kết Nối Với Nguồn Điện

  • Camera chỉ có thể hoạt động khi được bật nguồn và cắm vào nguồn điện.
  • Khi đó Camera IP mới thực hiện được chức năng của mình và lúc đó không mất kết nối.

❺ Phần Mềm Camera Bị Lỗi

Do phần mềm quản lý Camera bị lỗi hoặc chưa cập nhật.

Khi bạn gặp  lỗi camera ip wifi bị mất kết nối có thể là do phần mềm quản lý Camera bị lỗi.

Bạn hãy kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất để khắc phục lỗi trên.

Tham khảo cách khắc phục các lỗi camera quan sát khác:

  • Sửa camera bị mất tín hiệu
  • Khắc phục camera bị ngược sáng
  • Cách xử lý camera mất hồng ngoại
  • Camera wifi bị ngược hình
  • Khắc phục Camera bị mất màu
  • Mất điện camera có ghi hình không
  • Sửa đầu ghi camera bị kêu bíp bíp

Sửa Lỗi Camera Không Kết Nối Wifi Các Hãng

❶ Camera Xiaomi Không Kết Nối Được Wifi

Để sửa lỗi camera xiaomi không kết nối được wifi bạn chỉ cần cập nhật Firmware xong là ổn.

Camera IP Xiaomi 360

Sau khi tải về ta được file “home” thì chép vào thẻ nhớ đã được format định dạng FAT32, sau đó cứ thế cắm luôn vào Yi camera nhé, không cần phải reset đâu ạ.

Đợi một lát cho nó upgrade firmware xong, nếu camera không tự động kết nối lại wifi thì mình kết nối cho nó .

Nếu nó tự kết nối thì bạn có thể vào Yi Home kiểm tra xem nó đã hoạt động chưa!

❷ Camera Hikvision Không Kết Nối Được Wifi

Đối với lỗi Camera hikvision không kết nối được wifi do nhiều nguyên nhân bên dưới:

Do model nhà bạn bị chặn không cho xem camera bằng tên miền nội mạng ( wifi tại nhà ) được: khắc phục các bạn xem bằng IP của đầu ghi khi ở nhà

Lỗi không xem được camera qua mạng 3G nhưng vẫn xem được bằng mạng Lan là do 2 nguyên nhân sau:

  • Có thể bạn đã tắt dữ liệu di động của phần mềm camera: khắc phục các bạn vào Setting (Cài đặt)->Cellular (Di động)-> Tìm đến phần mềm iVMS-4500 gạt sang màu xanh

Do chọn sai chế độ đăng ký: các bạn cần kiểm tra lại xem camera của bạn đăng ký xem từ xa bằng tên miền gì

  • Hik DDNS: tên miền miễn phí của hãng camera HIKVISION ( tên miền này sử dụng đầu ghi phiên bản cũ mới có )
  • IP/Domain : IP là xem bằng IP của camera để xem ở nhà. Domain là xem bằng tên miền để xem từ xa mua của sever nước ngoài như NOIP, Dyndns, dipc, DtDNS….
  • Hik-Connect Domain: Xem bằng tài khoản Hik-connect sever mới của hãng camera HIKVISON cho đầu ghi phiên bản mới

Lỗi điền sai port của đầu ghi (port mặc định là 8000 có thể thay đổi tùy vào kỹ thuật camera cài cho nhà bạn

Do Model mạng chưa mở Port và DMZ : khắc phục kiểm tra lại IP của đầu ghi và port trong model mạng đã mở chưa, mở đã đúng ip và port của đầu ghi chưa ( port mặc định của đầu camera hikvision là 8000)

Xem thêm cách Cài Đặt Camera Hikvision

 Camera Ezviz Không Kết Nối Được Wifi

Đối với lỗi Camera ezviz không kết nối được wifi thường gặp trong thời gian gần đây cũng bởi nhiều nguyên nhân trên.

Phần đa số đều do các nguyên nhân phổ biến như HighMark Security đã trình bày ở trên. Nếu bạn xử lý không được nữa có thể reset để cài đặt lại camera Ezviz như hướng dẫn dưới đây cho nhanh nhé.

  • Hướng Dẫn Reset Camera Ezviz
  • Cách Cài Đặt Camera Ezviz NHANH NHẤT

 

❹ Camera V380 Không Kết Nối Được Wifi

Đối với trường hợp Camera v380 không kết nối được wifi bạn có thể xem video dưới đây để tiến hành kết nối camera V380 với wifi:

Cách khắc phục lỗi camera bị mất hình, tối đen

Công ty Hi-tech Solution sẽ hướng dẫn khách hàng tự khắc phục lỗi camera bị mất hình, bị tối đen thông qua bài viết hướng dẫn dịch vụ như sau:

Biểu Hiện Camera Bị Mất Hình

Camera quan sát bị mất tín hiệu là những sự cố thường gặp nhất trong quá trình sử dụng với các hiện tượng như: không hiển thị hình ảnh, thông tin lưu trữ chập chờn…

Trên màn hình camera quan sát không thể hiển hình ảnh, màn hình đen hay lúc có hình lúc không…

Đây là một sự cố khá phổ biến trong quá trình lắp đặt và sử dụng camera

Nguyên Nhân Camera Bị Mất Hình

Tình trạng trên có thể do một số nguyên nhân sau:

❶ Do Camera Quan Sát

  • Camera bị hư hỏng: có thể do sử dụng lâu ngày một số chức năng đã kém đi.
  • Nhiều trường hợp nguyên nhân đến từ việc camera quan sát của bạn bị hư hỏng
    • Bạn có thể kiểm tra bằng cách xem thử mắt hồng ngoại của chúng còn sáng không.
        
Kiểm tra camera quan sát

❷ Dây Tín Hiệu Camera An Ninh

  • Dây tín hiệu bị hư hỏng đứt gãy không thể truyền dẫn tín hiệu camera đến thiết bị xử lý và hiển thị.
  • Khi sử dụng lâu ngày dây tín hiệu có thể bị hư hỏng hoặc do chuột cắn làm hư hỏng dây
  • Để chắc chắn dây có bị hư hỏng hay không bạn cần kiểm tra dây bằng cách sử dụng đồng hồ đo tín hiệu hoặc dùng camera quan sát khác để thử dây
Dây tín hiệu camera và dây nguồn

Xem cách đấu dây camera quan sát

❸ Nguồn Điện Camera

  • Nguồn camera quan sát bị hư hoặc xảy ra sự cố trên nguồn hệ thống làm mất tín hiệu đường truyền.
  • Có thể bị nhiễu theo đường điện, dễ bị bắt sóng hoặc bị ảnh hưởng nhiễu trước các nguồn sóng khác như điện thoại di động (lỗi này chỉ xảy ra với camera không dây)

Xem thêm kinh nghiệm chọn mua camera không dây

  • Việc mất hình ảnh trên camera quan sát có thể do nguồn bị hư hỏng hoặc do điện không tới nguồn
Nguồn camera

Bạn có thể sử dụng camera quan sát khác để thử nguồn đó có hoạt động bình thường hay không, hoặc có thể xem đèn nguồn sáng không.

Nếu có thiết bị chuyên dụng thì có thể dùng đồng hồ đo điện vào nguồn.

❹ Do Đầu Ghi Camera

Nếu bạn đã kiểm tra các trường hợp trên mà không tìm ra nguyên nhân vì sao camera quan sát hư hỏng hãy kiểm tra đầu ghi camera

Rất có thể chúng khiến việc mất hình của bạn diễn ra

Nút nguồn đầu ghi camera an ninh

❺ Đầu Nối Jack Tín Hiệu, Jack Nguồn

  • Các đầu nối tiếp xúc giữa dây truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera giám sát kém có thể làm hình ảnh tín hiệu chập chờn.
  • Bạn cũng có thể sử dụng camera quan sát khác để thử jack tín hiệu và Jack nguồn, nếu chúng không có hình thì có thể do Jack bị hư hỏng cần sửa chữa.
Kiểm tra đấu nối tất cả jack camera vào đầu ghi hình

❻ Đối Với Camera Quay Quét (PTZ)

  • Do chỉnh tiêu cự sai, nếu màn hình hiển thị có chức năng điều chỉnh độ phân giải bạn hãy kiểm tra lại và nên tham khảo các thông số của hãng camera sản xuất, nơi bán hàng.
Camera quay quét PTZ

Cách Sửa Camera Quan Sát Bị Tối Đen

Nếu bạn nắm rõ được nguyên nhân camera quan sát bị tối đen ở trên việc xử lý camera an ninh bị đen màn hình cũng tương đối đơn giản.

HighMark Security giới thiệu một số cách khắc phục 2 trường hợp camera giám sát bị đen màn hình bên dưới:

Xác định được camera mất hình là mất hình toàn hệ thống hay chỉ một hai camera trong hệ thống bị mất hình (tối đen trên màn hình).

Nếu camera mất hình toàn hệ thống và đồng thời trên màn hình xem camera xuất hiện toàn màn hình xanh kèm theo dòng chữ không có tín hiệu.

❶ Camera Bị Đen Màn Hình Toàn Hệ Thống

  • Nguyên nhân của tình trạng này có thể là do cáp truyền dẫn tín hiệu từ đầu ghi hình camera đến màn hình xem camera (tivi, vi tính …)
    • Bị lỏng cáp hoặc hư cáp (tivi thường là cáp HDMI, màn hình vi tính thường là cáo VGA)
    • Hoặc lỗi đầu ghi camera không lên hình hay đầu ghi không hoạt động
Camera mất hình toàn hệ thống không có tín hiệu
  • Giải pháp: Chúng ta rút cáp ra gắn lại hoặc thay thử cáp mới.
    • Nếu vẫn không khắc phục được bạn nên kiểm tra lại xem đầu ghi hình camera có đang còn hoạt động bình thường không
    • Kiểm tra bằng cách xem nguồn điện vào của đầu ghi hình có được cắp vào chắc chắn chưa
    • Đối với lỗi đầu ghi camera không lên hình bạn xem các đèn nguồn phía trước đầu ghi hình có sáng hay không
    • Đèn mạng lan phía sau đầu ghi có sáng đèn hay không.
    • Nếu nguồn điện đã chắc chắn và các đèn tín hiệu đều sáng thì thử rút nguồn điện ra và gắn lại (thao tác này áp dụng cho một số đầu ghi hình bị treo).

Trường hợp camera bị mất hình toàn hệ thống và trên màn hình xem camea vẫn còn giao diện của đầu ghi hình (màn hình đen và được chia thành nhiều khung hình nhỏ):

  • Trường hợp này anh/chị nên kiểm tra lại nguồn điện của hệ thống camera xem nếu dây cắm điện nguồn bị lỏng thì cắm lại
  • Nếu nguồn điện đã được cắm chặt và có sử dụng nguồn điện tổng 12V30A, 12V20A… thì nên kiểm tra lại nguồn tổng nói trên.
  • Có khả năng nguồn tổng đã bị hư cần thay thế. Trường hợp là camera ip thì nên kiểm tra lại thiết bị đầu cuối.

❷ Mất 1 Đến 2 Camera An Ninh

Trường hợp chỉ bị mất hình cục bộ một hai camera an ninh trong hệ thống như hình dưới:

Cách Sửa Camera Quan Sát bị Tối Đen
  • Đối với trường hợp này anh/chị nên kiểm tra các jack nối xem có lỏng hay không
  • Thông thường đối với jack nối ngoài trời rất dễ bị oxy hóa anh/chị nên thay mới và đấu nối lại jack.
  • Nếu đã kiểm tra jack mà camera vẫn chưa lên hình thì anh/chị nên xem lại nguồn camera ( trường hợp này thường là camera sử dụng nguồn rời 12v2a).
  • Anh/chị có thể kiểm tra gần mỗi camera thông thường sẽ có một cục nguồn 12V2A gần đó.
  • Tiếp theo Anh/chị xem thử đèn tín hiệu của nguồn (bên dưới cục nguồn) có còn sáng không, kiểm tra luôn phích điện cắm nguồn và thay nguồn nếu nguồn bị hư.

Bạn tham khảo Mật Khẩu mặc Định Đầu Ghi + Camera IP Các Hãng

Camera Yoosee Bị Mất Hình

Đối với trường hợp hãng camera yoosee bị đen màn hình hay Camera yoosee bị mất hình bạn có thể xử lý theo video bên dưới:

Các trường hợp như camera dahua bị mất hình, camera dahua bị mất hình hay các dòng Kbvision, UNV, Fofu, Ebitcam hay camera Hikvision…

Bạn cũng thử xử lý tương tự nhé.