Excel gặp lỗi copy-paste toàn cầu khiến người dùng gặp khó

/in /by

Excel gặp lỗi copy-paste toàn cầu khiến người dùng gặp khó sau khi bản cập nhật mới trên Windows làm ảnh hưởng tính năng Copy – Paste của ứng dụng.

Microsoft vừa thừa nhận bản vá bảo mật định kỳ mới nhất cho Excel đã ảnh hưởng tính năng sao chép – dán (copy-paste) của ứng dụng này trên toàn cầu nếu người dùng đã lỡ cập nhật phiên bản mới. Lỗi phát sinh sau khi người dùng cài đặt bản cập nhật KB5002914 được gã khổng lồ Mỹ tung ra vào ngày Patch Tuesday tháng 9.2026.

Các đợt cập nhật Patch Tuesday định kỳ của Microsoft liên tục gây rắc rối cho hàng triệu người dùng máy tính Windows 11 trên toàn cầu. Cùng với bản vá .NET gần đây gẫn lỗi driver hàng loạt trên máy tính chạy chip AMD, các ứng dụng Office cũng cũng gặp phải nhiều rắc rối không hề nhỏ, sự cố không hiển thị hình ảnh trong thư vào tháng 5 hay lỗi ẩn nội dung email vào tháng 6 vừa qua.

Microsoft xác nhận lỗi sao chép dữ liệu đợt này diễn ra cho các ứng dụng Excel chạy các phiên bản khác nhau bao gồm Excel 2024, 2021, 2019 và 2016. Khi người dùng thực hiện thao tác dán, vùng dữ liệu gốc vẫn ở trạng thái được chọn nhưng vị trí dán hoàn toàn không có gì thay đổi.

Excel gặp lỗi copy-paste toàn cầu khiến người dùng gặp khó

Excel gặp lỗi copy-paste toàn cầu khiến người dùng gặp khó

Điều đáng nói là nếu người dùng không để ý thì hoàn toàn không hề phát hiện vì không có cảnh báo hay âm thanh của sự cố bất kỳ diễn ra như tiếng bíp hay hộp thoại báo lỗi. Điều này ảnh hưởng đến công việc của hàng triệu người dùng khác nhau trên toàn cầu mỗi ngày bởi đây là ứng dụng văn phòng thông dụng và các lời phàn nàn xuất hiện nhan nhản trên các mạng xã hội, các nền tảng.

Để khắc phục tạm thời trước khi chờ bản vá lỗi mới , người dùng Excel cần gỡ cài đặt bản cập nhật. Muốn làm điều này, hãy tắt các ứng dụng Office đang xài trên giao diện màn hình, sau đó truy cập Control Panel > Programs > Programs and Features > chọn View installed updates. Kéo từ trên xuống, hãy tìm bản cập nhật ‘KB5002914’ nhấn Uninstall để gỡ bỏ bản cập nhật. Cuối cùng, khởi động lại máy và mở Excel để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Hiện tại, Microsoft vẫn chưa có động thái gì sau khi hàng triệu người đã thông báo sự cố cho hãng. Hãng cho biết sẽ tiếp tục cập nhật thêm thông tin chi tiết và tung ra bản vá mới cho ứng dụng ngay khi các kỹ sư tìm được sự cố xuất phát từ đâu.

Rate this post