Tổng đài ảo là dịch vụ thực hiện cuộc gọi trên hệ thống điện thoại của doanh nghiệp thông qua Cloud, người dùng không cần phải bỏ chi phí đầu tư hàng chục triệu đồng để mua thiết bị tổng đài điện thoại mà chỉ cần thuê tổng đài ảo để tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu.

Việc sử dụng tổng đài ảo cũng giống y như tổng đài điện thoại thông thường, có thể thực hiện đầy đủ các chức năng tư vấn, bán hàng, tiếp nhận cuộc gọi, báo số máy, tạo lời chào, ghi âm cuộc gọi …..

Để biết thêm thông tin về dịch vụ tổng đài ảo và điểm khác biệt giữa các loại tổng đài điện thoại vui lòng xem các bài viết trong chuyên mục dưới đây

Tổng đài ảo Fpt là gì ? Cách đăng ký tổng đài ảo Fpt cho doanh nghiệp

Tổng đài ảo Fpt là gì 

Tổng đài ảo Fpt là dịch vụ sử dụng 1 mô hình tổng đài thông qua cloud để thay thế tổng đài IP thông thường, giúp kết nối với mọi điện thoại IP phone trong doanh nghiệp nhưng không cần phải mua thiết bị tổng đài cứng như trước đây nữa, mục đích chủ yếu là để giảm thiểu chi phí đầu tư và thuận tiện trong việc mở rộng nâng cấp. Read more

Tổng đài ảo là gì ? Cho thuê tổng đài ảo Fpt – CMC – Vietel – VNPT

Hiện nay việc cho thuê tổng đài ảo để sử dụng mạng nội bộ điện thoại đã trở nên khá phổ biến đối với hầu hết các doanh nghiệp lớn trên thị trường, thay vì phải bỏ hàng chục triệu đồng để lắp đặt tổng đài như trước đây thì người dùng đã có thể giảm gấp nhiều lần chi phí cho hoạt động thuê tổng đài ảo để sử dụng Read more