Youtube trấn an người dùng quảng cáo 90 giây chỉ là sự cố

/in /by

YouTube vừa lên tiếng liên quan đến vấn đề về quảng cáo 90 giây gây tranh cãi trên cộng đồng người xem khi cho biết lỗi phần mềm làm sai lệch bộ đếm thời gian.

Trong tuần vừa qua, hàng triệu người dùng đã phản ánh cực kỳ gay gắt về việc xuất hiện các quảng cáo dài 90 giây và không cho phép từ chối trên cả ứng dụng YouTube dành cho TV và điều này tạo ra một làn sóng phẫn nộ từ phía người xem. Ngay sau khi vấn đề được công bố trên Reddit, Facebook, X và hàng loạt mạng xã hội khác, YouTube đã điều tra và thông báo đang triển khai bản vá lỗi để xử lý ngay vấn đề này.

Theo thông tin chính thức được YouTube thông tin với với trang 9to5Google, các sự cố video quảng cáo 90 giây không bỏ qua không phải là địn hướng của Youtube mà là một lỗi kỹ thuật, khiến ứng dụng hiển thị “thời gian dài hơn và không chính xác” cho những đoạn quảng cáo, dĩ nhiên các quảng cáo này không đến thời gian 90 giây. YouTube khẳng định hiện tượng này không phải chỉ là sự cố ngẫu nhiên và cũng không phải là định hướng quảng cáo mới từ phía mình.

Youtube trấn an người dùng quảng cáo 90 giây chỉ là sự cố

Youtube trấn an người dùng quảng cáo 90 giây chỉ là sự cố

YouTube xác thực quảng cáo 90 giây đây là lỗi hệ thống

Theo chính sách của YouTube, quảng cáo không thể bỏ qua hiện nay chỉ diễn ra ở mức mặc định là 30 giây. Đối với các quảng cáo có nội dung dài hơn người dùng có thể bỏ qua, các quảng cáo dài hơn thường có cơ chế tự động cho phép tắt sau 15 giây hoặc 30 giây. Tuy nhiên, các báo cáo chỉ ra từ phía người dùng gần đây cho thấy một số quảng cáo trên ứng dụng YouTube dành cho TV lại hiển thị bộ đếm ngược 90 giây, và điều này cho thấy rằng điều mà Youtube quy định về thời gian phát sóng quảng cáo có sự thay đổi.

YouTube đã đăng trên trang cá nhân của mình lời giải thích : “Chúng tôi đã xác định đây là do một lỗi phần mềm, dẫn đến việc hiển thị bộ đếm thời gian cao hơn và không chính xác cho các quảng cáo ngắn hơn. Chúng tôi đang triển khai bản sửa lỗi ngay từ bây giờ. Như đã nói, chúng tôi không có định dạng quảng cáo 90 giây không thể bỏ qua và đây không phải là một thử nghiệm”.

Hiện tại, bản chất của lỗi vẫn chưa được xác định và youtube cũng chưa có thông tin về thời gian dự kiến sẽ khắc phục lỗi này hay bản cập nhật liên quan. Tuy nhiên, người dùng được cho rằng sẽ sớm không còn phải chịu đựng tình trạng kéo dài quảng cáo bất thường lên dến 90 giây trong quá lâu.

Rate this post