Windows 11 tiếp tục khiến hàng triệu người dùng mất quyền truy cập máy tính

Windows 11 tiếp tục khiến hàng triệu người dùng mất quyền truy cập máy tính với phiên bản cập nhật mới nhất, người dùng được khuyến cáo không cập nhật bất cứ bản cập nhật nào thời gian gần đây.

Những ngày gần đây, diễn đàn công nghệ đang tràn ngập các thông tin tiêu cực về bản cập nhật bảo mật Windows 11 tháng 1.2026 gây ra hàng loạt lỗi sự cố nghiêm trọng. Theo các báo cáo từ diễn đàn AskWoody, sau các lỗi không thể tắt máy, lỗi mất quyền sử dụng ứng dụng, mỗi mới ‘UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME’ trên nền màn hình đen chết chóc. Người dùng khi khởi động chỉ hiện ra màn hình đen với dòng ‘Your device ran into a problem and needs a restart’ (Thiết bị của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại).

Bản cập nhật Windows 11 khiến máy tính bị tê liệt

Theo báo cáo thống kê lỗi người dùng trên nền tảng thì nguyên nhân này tập trung chủ yếu vào hai phiên bản Windows 11 mới nhất là 24H2 và 25H2. Đây được xem là phiên bản cập nhật lỗi nặng khủng khiếp trong các phiên bản gần đây của Microsoft, bởi nó khiến cho việc khởi động máy tính là bất thành và không thể nào vào được Windows.

Windows 11 tiếp tục khiến hàng triệu người dùng mất quyền truy cập máy tính

Kiểm tra sau khi trải nghiệm thử, bản cập nhật tháng 1/2026 gây ra hàng loạt lỗi hệ thống. Trước đó, Windows Central đã liên tục xảy ra các lỗi liên quan như (Shut down) hoặc ngủ đông (Hibernate). Tê liệt các ứng dụng đám mây chủ yếu như Outlook, OneDrive và Dropbox cũng ‘đứng hình’ không hoạt động. Microsoft đã tung ra các phiên bản sửa lỗi tuy nhiên rất nhiều người dùng đã mất dữ liệu hoàn toàn bởi việc cài đặt lại hệ điều hành, tuy nhiên lỗi ‘treo máy’ khi khởi động vẫn chưa có giải pháp được đưa ra từ Microsoft.

Trong thời gian đợi Microsoft đưa ra bản vá lỗi, cách để xử lý nhanh chóng sự cố này đó chính là người dùng phải tìm cách vào được Windows Recovery Environment (WinRE) để gỡ bỏ bản cập nhật bảo mật vừa cài. Điều này hiện khó khả thi bởi một sự cố trong lần cập nhật hồi tháng 10/2025 đã khiến hai thiết bị ngoại vi là chuột USB và bàn phím bị vô hiệu hóa ngay trong môi trường phục hồi này.

Việc Windows 11 yêu cầu cao về mặt phần cứng lẫn cấu hình khiến cho sự cố liên quan đến các dòng máy, từng phiên bản xảy ra liên tục. Với lỗi nghiêm trọng khiến máy tính, laptop không thể khởi động vào Windows trước khi có sự hỗ trợ từ Microsoft, người dùng đối mặt với nguy cơ mất toàn bộ dữ liệu và phải khôi phục cài đặt lại ban đầu.

Nguyễn Anh Huy

Nguyễn Anh Huy , 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn thông, an ninh mạng, Tiến Sĩ.