Văn phòng giao dịch FPT Quận Bình Thạnh

/in /by

Địa chỉ văn phòng Fpt quận Bình Thạnh

Văn phòng giao dịch Fpt Quận Bình Thạnh chi nhánh 155 Đinh Bộ Lĩnh là chi nhánh duy nhất mà khách hàng có thể đến đóng cước dịch vụ fpt, tivi, điện thoại hoặc đến chuyển địa điểm, thanh lý hợp đồng, báo hỏng fpt, hoặc trải nghiệm một số dịch vụ mới do nhà cung cấp đang tung ra trên địa bàn trong giai đoạn hiện nay

Văn phòng giao dịch Fpt Bình Thạnh hiện đang có hơn 50 nhân viên công tác và làm việc hàng ngày tại các bộ phận như thu cước, chăm sóc khách hàng, bán hàng, triển khai và bảo trì khi có sự cố thông tin từ người dùng fpt hàng ngày. Người dùng luôn được phục vụ tốt nhất khi đến chi nhánh để giao dịch hàng tháng

Việc mở cửa hàng fpt ở khu vực này nhằm giúp giải quyết được tình trạng khách hàng phải đi quá xa để đóng cước như trước đây, thứ hai là giúp cho nhân viên ở các bộ phận kinh doanh và thu cước của công ty có thể tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn trong việc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới, hay thu cước cho khách hàng mỗi tháng tại nhà.

Bên cạnh đó khách hàng còn hỗ trợ nhanh hơn trong khi báo hỏng dịch vụ đến tổng đài, hiện nay khi báo hỏng qua 1900 hay qua ứng dụng Hi Fpt thì thời gian kỹ thuật viên khu vực Bình Thạnh xuống nhà khách hàng là trong vòng 4 tiếng để khắc phục sự cố mà thôi, quá tiện lợi phải không nào

Chi nhánh FPT Quận Bình Thạnh

Với hơn 10 năm kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ Fpt ở Bình Thạnh

Địa chỉ văn phòng Fpt quận Bình Thạnh 

Dưới đây là địa chỉ chi tiết của văn phòng, khách hàng chỉ cần đi đúng theo số nhà trên đường Đinh Bộ Lĩnh và nhìn phía bên tay phải của mình là có thể thấy được ngay cửa hàng.

Chi nhánh Fpt ở Bình Thạnh nằm tại mặt tiền đường Đinh Bộ Lĩnh, hướng từ bến xe miền Đông đi xuống ra đường Phan Đăng Lưu, người dùng đi sẽ thấy cửa hàng phía bên tay phải của mình, có thể đi xe máy, ô tô đến đều được, luôn có bảo vệ trông coi xe của khách hàng khi đến đây giao dịch.

  • 155 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, TPHCM.

Ngoài ra khách hàng nếu không biết tìm kiếm văn phòng như thế nào hãy lên google maps hoặc bản đồ trên điện thoại và gõ vào ” Fpt telecom bình thạnh ” sẽ thấy bản đồ của văn phòng giao dịch, chỉ cần đi theo hướng dẫn là có thể dễ dàng đến chi nhánh trong 5 phút.

Các hoạt động làm việc tại văn phòng ở Bình Thạnh

Dưới đây là các hoạt động hằng ngày mà nhân viên tại chi nhánh đang làm việc để phục vụ cho khách hàng, khi khách hàng gặp phải một trong các vấn đề dưới đây có thể đến đây để được hỗ trợ:

  • Tiếp nhận yêu cầu đăng ký mới dịch vụ từ khách hàng
  • Tiếp nhận các thông tin báo hỏng, nhờ hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa
  • Hỗ trợ khách hàng đến khôi phục hợp đồng fpt đã hủy
  • Giúp khách hàng chuyển địa điểm đường truyền trong phạm vi thành phố
  • Hay giúp khách hàng thanh lý hợp đồng trong trường hợp không sử dụng nữa
  • Ngoài ra còn hỗ trợ cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm mới ….
Văn Phòng FPT Quận Bình Thạnh

Trung tâm kinh doanh Bình Thạnh của fpt telecom hiện có khoảng 30 nhân sự đang công tác ở đây

Thời gian làm việc chi nhánh fpt Bình Thạnh

Khá nhiều khách hàng có nhu cầu đến văn phòng nhưng không biết thời gian làm việc là lúc nào, đóng cửa vào lúc mấy giờ, nhiều khách hàng thường hay đến muộn 10 phút mỗi buổi chiều, lúc đó nhân viên của công ty đang chuẩn bị ra về và không thể hỗ trợ khách hàng.

  • Thứ hai đến thứ bảy: Từ 7:30 AM – 18:00 PM
  • Chủ nhật: chi nhánh nghỉ không làm việc
  • Buổi trưa: văn phòng nghỉ từ 12 giờ đến 1 giờ chiều

Công ty fpt cũng chỉ cho nhân viên làm theo giờ hành chính, do đó khách hàng cần hỗ trợ vui lòng chú ý thời gian để xử lý công việc của mình thuận tiện hơn nhé.

Số điện thoại của cửa hàng fpt quận Bình Thạnh

Đối với các khách hàng thường không có thời gian đến chi nhánh để giao dịch thường hay muốn gọi điện thoại để được hỗ trợ, tuy nhiên công ty chỉ hỗ trợ một số hoạt động qua điện thoại mà thôi, do đó khách hàng lưu ý.

Ngoài ra khách hàng vui lòng báo đúng bộ phận cần gặp để được nhân viên hỗ trợ, bị hỏng đường truyền mà cứ báo qua số điện thoại đăng ký thì nhân viên từ chối khách hàng, đồng thời làm như vậy vừa mất thời gian, mất tiền điện thoại, do đó hãy lịch sự gọi đúng bộ phận nhé.

  • Đăng ký mới dịch vụ sản phẩm / dịch vụ : 091.404.3772 – 0909.599.490
  • Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng đường truyền, thanh toán cước: 1900.6600

Hiện nay khách hàng cần hỗ trợ các thông tin liên quan đến các dịch vụ tại khu vực Bình Thạnh, đừng ngại mà báo ngay trực tiếp qua số trên để chúng tôi thực hiện và hỗ trợ cho khách hàng một cách nhanh chóng.

Liên hệ chi nhánh Fpt ở tại Bình Thạnh

Đối với nhiều khách hàng muốn biết cách nào để có thể liên hệ nhanh chóng cho cửa hàng fpt tại khu vực Bình Thạnh có thể xem 1 số thông tin dưới đây để được phục vụ sớm nhất

  • Địa chỉ : 155 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh
  • Hotline đăng ký dịch vụ : 091.404.3772 – 0909.599.490
  • Số tổng đài báo hỏng, chăm sóc khách hàng: 1900.6600
  • Zalo: 0909.599.490 – Ms khuyên
  • Email: Khuyennt2@fpt.com.vn
  • Website: https://lapinternetfpt.vn/van-phong-giao-dich-fpt-155-dinh-bo-linh/
5/5 - (10 bình chọn)