Chính sách giao hàng và lắp đặt

Khách hàng thường hay rất quan tâm khi mua bất cứ sản phẩm hay dịch vụ nào của lapinternetfpt.vn ra thị trường, do đó chúng tôi luôn luôn nỗ lực không ngừng để giao hàng đúng và đảm bảo thời gian quy định đến cho từng khách hàng trên toàn quốc.

Cùng tìm hiểu kỹ hơn về thông tin giao hàng và lắp đặt của công ty fpt nhé.

Chính sách giao hàng miễn phí toàn quốc

Nhằm giúp cho mọi khách hàng có thể sử dụng sản phẩm hay dịch vụ do lapinternetfpt.vn cung cấp, công ty luôn đem đến cho khách hàng các sản phẩm tốt nhất dù khách hàng ở bất cứ địa chỉ nào, chỉ cần cung cấp được đầy đủ các thông tin giao hàng sau:

  • Người nhận hàng.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • 2 Số điện thoại kèm theo.

Áp dụng chung cho tất cả các khách hàng đặt mua sản phẩm / dịch vụ có thương hiệu Fpt hay do fpt telecom độc quyền phân phối

Phạm vi áp dụng trên toàn quốc.

Tham khảo: >>> Sản phẩm có trong cửa hàng

Chính sách giao hàng và lắp đặt

Chính sách lắp đặt

Đối với các sản phẩm liên quan đến thiết bị điện tử / công nghệ, khi mua hàng lúc nào cũng kèm theo giấy hướng dẫn cách sử dụng bằng tiếng Việt và tiếng Anh cho khách hàng.

Trường hợp khách hàng sử dụng các dịch vụ internet, truyền hình hay camera … thì sẽ có nhân viên kỹ thuật lắp đặt theo yêu cầu của khách.

Dịch vụ lắp đặt miễn phí trên toàn quốc

lapinternetfpt.vn miễn phí cho tất cả các đối tượng khách hàng mua dịch vụ của fpt trên toàn quốc.

Trong đó dịch vụ lắp đặt sẽ bao gồm các hạng mục:

+ Lắp đặt sản phẩm / thiết bị

+ Cấu hình và cài đặt sản phẩm.

+ Hướng dẫn khách hàng sử dụng.

Chính sách giao hàng và lắp đặt

Dịch vụ lắp đặt có tính phí trên toàn quốc

Đối với các khu vực chưa có cửa hàng giao nhận của fpt trên toàn quốc, chúng tôi vẫn sẽ phục vụ công tác giao hàng cho khách hàng theo như mong muốn.

Để tạo thuận lợi cho khách hàng, khách hàng chỉ cần đồng ý thanh toán phí đi lại, di chuyển cho nhân viên kỹ thuật, chúng tôi vẫn miễn phí thi công, lắp đặt cho khách hàng.

Các khu vực có thể bị tính phí lắp đặt như sau:

  • Khu vực Hà Nội và các tỉnh vùng núi Bắc Bộ
  • Khu vực Bắc Trung Bộ:
  • Khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long
  • Khu vực Tây Nguyên
  • Khu vực Đông Nam Bộ

Chính sách giao hàng và lắp đặt

Dịch vụ lắp đặt đặc biệt

Với 2 dòng sản phẩm cao cấp nhất của Fpt play box 2019 và Camera fpt 2019 miễn phí hoàn toàn dịch vụ vận chuyển và dịch vụ lắp đặt trên toàn quốc

Để biết thêm thông tin giao hàng và lắp đặt, khách hàng có thể liên hệ theo cách

– Liên hệ khi đặt hàng, mua sản phẩm: 0817.625.625 – 0817.635.635

– Liên hệ khi sản phẩm bị lỗi, cần trả hàng: 1900.6600

– Liên hệ để biết mức phí vận chuyển toàn quốc: 1900.6600

Hoặc nhắn tin qua email: khuyennt2@fpt.com.vn

Chúng tôi luôn cố gắng không ngừng để phục vụ cho khách hàng được mua sản phẩm với giá tốt nhất với chất lượng dịch vụ cao nhất.

Ngoài ra khách hàng còn cần phải tham khảo các chính sách khác liên quan đến dịch vụ như:

Chuyên Viên Marketing - Là Tác giả Xuất Bản Thông Tin Website trên https://lapinternetfpt.vn - mọi thông tin đều được biên tập chất lượng và có kiểm định từ phía người dùng