Tổng đài ảo là gì ? Cho thuê tổng đài ảo Fpt – CMC – Vietel – VNPT

Hiện nay việc cho thuê tổng đài ảo để sử dụng mạng nội bộ điện thoại đã trở nên khá phổ biến đối với hầu hết các doanh nghiệp lớn trên thị trường, thay vì phải bỏ hàng chục triệu đồng để lắp đặt tổng đài như trước đây thì người dùng đã có thể giảm gấp nhiều lần chi phí cho hoạt động thuê tổng đài ảo để sử dụng

Tổng đài ảo là gì 

Tổng đài ảo là một giải pháp tổng đài điện thoại sử dụng trên mạng ảo, chỉ cần thông qua mạng 3G/4G hay mạng internet bất kỳ là có thể sử dụng. Hiện nay đây là xu thế được hầu hết các doanh nghiệp, cơ quan, công ty lựa chọn sử dụng. Tổng đài ảo hổ trợ mọi đầu số kết nối như 1900/1800/ đầu số cố định IP, đầu số cố định điện thoại analog cho doanh nghiệp.

Doanh nghiệp cần được tư vấn thêm thông tin về tổng đài ảo, hệ thống tổng đài điện thoại của doanh nghiệp có thể liên hệ ngay theo số hotline: 091.404.3772 – 0909.599.490 để được tư vấn, báo giá dịch vụ cho thuê tổng đài ảo

Dịch vụ cho thuê tổng đài ảo là gì ?

Cho thuê tổng đài ảo cloud là một trong các dịch vụ đặc biệt của công ty Fpt telecom nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh hàng ngày qua điện thoại của hầu hết các đơn vị, doanh nghiệp. Để tương tác với khách hàng tốt hơn, bạn cần phải thiết lập các bộ phận bán hàng, kênh tương tác khách hàng qua điện thoại và giải pháp thuê tổng đài ảo là hướng khách hàng tiếp cận đến doanh nghiệp bằng việc Call Center nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Hiện nay có khá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê tổng đài ảo theo yêu cầu của các đơn vị, doanh nghiệp, công ty, tuy nhiên các doanh nghiệp nhỏ thì độ uy tín và khả năng tin cậy thấp, mất rất nhiều thời gian khi xử lý sự cố mạng điện thoại cho doanh nghiệp trong quá trình sử dụng, do đó hãy lựa chọn 4 nhà cung cấp chính là CMC – Fpt – Vnpt – Viettel để được phục vụ tốt nhất.

Cho thuê tổng đài ảo Viettel – VNPT – CMC – FPT

Tổng đài ảo Viettel

Việc nói đến một nhà cung cấp cho thuê tổng đài ảo chất lượng không thể không nói đến Viettel. Hiện nay Viettel là một trong các đơn vị có số lượng thuê bao doanh nghiệp sử dụng tổng đài ảo nhiều nhất hiện nay trên thị trường, với nhiều năm kinh nghiệm thi công mạng tổng đài cho doanh nghiệp, luôn tiên phong về công nghệ và giải pháp mới nhất.

Ưu điểm nổi bật khi sử dụng tổng đài ảo Viettel

• Giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu: Công ty đăng ký sử dụng dịch vụ không phải bỏ tiền mua phần cứng thiết bị tổng đài, máy chủ tổng đài, kênh trung kế Sip trunking, thiết bị tổng đài, kênh truyền internet thuê riêng, kênh trung kế số E1 ….
• Tiết kiệm chi phí hàng tháng: Tất cả các cuộc gọi liên hệ giữa mạng nội bộ trong chi nhánh và các văn phòng công ty trên toàn quốc là hoàn toàn miễn phí.
• Dễ dàng cho việc mở rộng, nâng cấp hệ thống: có thể mua thêm điện thoại và bổ sung vào hệ thống tổng đài, phát triển và sử dụng thêm các chức năng mới linh hoạt.
• Đăng ký hồ sơ cho doanh nghiệp nhanh chóng chỉ cần giấy phép kinh doanh của đơn vị.
• Tính ổn định khi sử dụng cao: Hệ thống cung cấp dịch vụ Cloud PBX được vận hành dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây với hệ thống máy chủ cỡ lớn đặt trên trung tâm dữ liệu tiêu chuẩn quốc tế, giúp hệ thống hoạt động ổn định và liên tục 24/24, hạn chế tối thiểu khả năng bị hỏng khi doanh nghiệp sử dụng, Uptime 99,99%.
• Tùy theo mô hình doanh nghiệp mà có thể lựa chọn hệ thống tổng đài phù hợp cho hoạt động kinh doanh của mình, phát triển các tính năng, sử dụng đầy đủ các tính năng như một tổng đài cứng bình thường.

Tổng đài ảo VNPT

VNPT là đơn vị chuyên cung cấp hệ thống tổng đài cho các đơn vị nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, trường học, cơ quan, nhà nước, các đơn vị trong các ban ngành giáo dục với các hệ thống tổng đài ảo từ 100 máy trở lên.

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ tổng đài ảo của VNPT cung cấp

– Cho phép hiển thị số của người gọi đến và đi.

– Tự động phân chia cuộc gọi đến các máy nhánh đồng đều, không máy nào phải nhận số lượng cuộc gọi lớn hơn máy cạnh.

– Thống kê được lịch sử cuộc gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ cho từng doanh nghiệp.

– Có thể phát thông báo cho khách hàng khi tất cả các đường dây điện thoại đều bạn.

– Sử dụng ở bất kỳ địa phương nào, miễn doanh nghiệp có kết nối internet / 4G.

– Hỗ trợ mọi đầu số kết nối như 1800/1900/ đầu số cố định IP, đầu số cố định analog.

Một số lợi ích khác khi sử dụng tổng đài ảo VNPT

• Không tốn chi phí khai thác.
• Giảm thiểu tối đa chi phí vận hành và chi phí bảo dưỡng điện thoại, tổng đài.
• Hỗ trợ các tính năng trên điện thoại như hộp thư thoại, tạo lời chào, ghi âm cuộc gọi, chuyển hướng cuộc gọi.
• Dễ dàng mở rộng hệ thống, nâng cấp tính năng của dịch vụ mà không tốn thêm chi phí nâng cấp.

Tổng đài ảo CMC

CMC cũng là một trong các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cung cấp tổng đài điện thoại cho đơn vị doanh nghiệp, thế mạnh của CMC trước đến giờ không phải là dành cho hộ gia đình, tuy nhiên lại khá nổi tiếng với các dịch vụ cung cấp viễn thông và hệ thống tổng đài điện thoại, tổng đài ảo cho khá nhiều doanh nghiệp, khách sạn lớn trên toàn quốc.

Ưu điểm khi sử dụng tổng đài ảo của CMC Telecom

– Đàm thoại (Chức năng gọi đến – gọi đi, đàm thoại tay ba, miễn phí gọi nội bộ).

– Quản lý linh hoạt cước điện thoại, nhật ký điện thoại, lịch sử cuộc gọi dễ dàng.

– Cấu hình đầy đủ các tính năng như nhạc chờ, tạo lời giới thiệu, chuyển hướng, ghi âm cuộc gọi …..

– Miễn có kết nối internet hoặc 4G là có thể sử dụng được.

– Hỗ trợ mọi đầu số kết nối như 1800/1900/ đầu số cố định IP, đầu số cố định analog.

Lợi ích trong quá trình sử dụng tổng đài ảo của CMC

• Miễn phí chi phí thi công và cấu hình hệ thống tổng đài ảo cho doanh nghiệp.
• Hướng dẫn doanh nghiệp quản trị hệ thống và giảm thiểu chi phí xây dựng hệ thống tổng đài ban đầu.
• Toàn bộ hệ thống được thiết lập, tự động trả lời và hướng dẫn quay số chuyển tới các máy nhánh, hộp thư thoại…
• Luôn tự động phân bổ cuộc gọi đến các máy đang trống để tránh nghẽn cuộc gọi.
• Hệ thống máy lẻ có thể mở rộng và nâng cấp đến hàng trăm máy, không mất phí liên hệ nội bộ giữa các
• Đảm bảo độ bảo mật, quyền quản lý trên toàn bộ hệ thống tổng đài.

Tổng đài ảo FPT

Đơn vị cuối cùng trong lĩnh vực cho thuê tổng đài ảo cho doanh nghiệp là Fpt telecom. Được quản lý vận hành từ năm 1996, công ty fpt đã có data hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tổng đài điện thoại, cho thuê tổng đài ảo và thi công mạng nội bộ điện thoại cho nhiều doanh nghiệp vừa và lớn trên toàn quốc.

• Giảm thiểu chi phí hàng tháng cho doanh nghiệp: Cước gọi nội bộ giữa các chi nhánh, văn phòng trên toàn quốc hoặc các quốc gia khác nhau là miễn phí.
• Đáp ứng riêng biệt cho từng mô hình của đơn vị: Có thể xây dựng hệ thống tổng đài dùng riêng theo nhu cầu sử dụng và quy mô của từng công ty, cơ quan, doanh nghiệp, phát triển các tính năng, chức năng hoặc các phần mềm ứng dụng quản lý kèm theo hệ thống tổng đài theo nhu cầu đặt hàng.
• Tính linh hoạt cao: khả năng mở rộng, nâng cấp tổng đài, phát triển và tích hợp thêm các chức năng mới linh hoạt; Khởi tạo dịch vụ nhanh chóng.

Công ty cổ phần Viễn thông Quốc tế FPT (FTI) hiện là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực Dữ liệu trực tuyến, VoIP doanh nghiệp, Kênh thuê riêng và Điện toán đám mây với với các gói dịch vụ hợp lý, phục vụ cho các doanh nghiệp mới thành lập và các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực trao đổi thông tin liên lạc, dẫn đầu lĩnh vực công nghệ thông tin.

Bảng giá dịch vụ tổng đài ảo IP

Tại Fpt telecom, doanh nghiệp với quy mô khác nhau sẽ được nhân viên hướng dẫn gói dịch vụ thích hợp riêng cho từng doanh nghiệp, chúng tôi đưa ra các giải pháp thích hợp nhất để giảm thiểu tối đa chi phí quản lý và vận hành cho doanh nghiệp hàng tháng, do đó có thể tuyệt đối an tâm khi sử dụng.

Bạn có thể tham khảo nội dung gói dịch vụ của chúng tôi theo bảng ghi bên dưới:

Chúng tôi có nhận thiết lập gói tổng đài ảo IP Cloud PBX theo yêu cầu của từng công ty, doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn của chúng tôi để được tư vấn, hướng dẫn chi tiết. Hotline: 0817.625.625 – 0817.635.635

Chính sách sử dụng dịch vụ

• Trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ, bạn sẽ được đội ngũ nhân viên của chúng tôi tư vấn lưạ chọn gói phù hợp với quy mô và mức độ hoạt động của doanh nghiệp.
• Dịch vụ sau khi được đăng ký có hợp đồng rõ ràng các điều khoản giữa hai bên.
• Quý khách được cung cấp đầy đủ hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ.
• Bảo hành theo tiêu chuẩn và quy định lúc kí hợp đồng.
• Trước khi kết thúc thời hạn dịch vụ bảy (07) ngày, bạn sẽ nhận được email thông báo của chúng tôi về việc hết hạn và hướng dẫn bạn làm cách nào để tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn.
• Dịch vụ được thực hiện nhanh chóng, chính xác, thời gian thiết lập dao động từ 7 – 14 ngày tuỳ vào thời điểm đăng ký và gói dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp 

# Một số dịch vụ liên quan đến tổng đài ảo thường được khách hàng thắc mắc trong quá trình đặt mua tổng đài đó chính là :

[rank_math_rich_snippet id=”s-940ce011-b4f3-4434-bcf6-90a620b8b2bb”]

Liên hệ đặt dịch vụ cho thuê tổng đài ảo cloud Fpt telecom

Bạn có thể tham khảo các thông tin từ các nhà cung cấp trên và lựa chọn đơn vị cung cấp phù hợp với mình, WEBICO sẽ giúp bạn làm thủ tục cài đặt và thiết lập tổng đài ảo với chi phí tiết kiệm nhất. Vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc chat trực tiếp với bộ phận tư vấn của chúng tôi tại đây:

Các lĩnh vực liên quan mà công ty Fpt cung cấp cho doanh nghiệp

• Dịch vụ cho thuê kiêng riêng Lesead Line.
• Dịch vụ cung cấp đầu số điện thoại cố định.
• Dịch vụ cung cấp đường truyền internet cho doanh nghiệp.

Thông tin liên hệ công ty Fpt để đăng ký tổng đài ảo

• Công ty cổ phần viễn thông Fpt
• CN Hà Nội: 48 Vạn Bảo, Ba Đình, Hà Nội
• CN Đà Nẳng: 182 – 184 đường 2 tháng 9, Hải Châu, Đà Nẵng
• CN Hồ Chí Minh: Lô 37 – 39A, đường số 19, KCX Tân Thuận, Quận 7
• Website: Lắp đặt điện thoại cố định Fpt
• Facebook: https://facebook.com/dienthoaifpt
• Zalo: 0909.599.490 – Ms khuyên
• Em mail: Khuyennt2@fpt.com.vn

Nguyễn Anh Huy

Nguyễn Anh Huy , 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn thông, an ninh mạng, Tiến Sĩ.